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Kundenservicemitarbeiter für Rituals in Maastricht

Macht es Ihnen Spaß, Menschen optimal zu beraten und gemeinsam eine Lösung für Probleme zu finden? Dann ist dieser Job vielleicht das Richtige für Sie!

Was du machen wirst:

Als Mitarbeiter General Customer Support sind Sie dafür verantwortlich, unseren Kunden mit ihren Fragen zu unseren Rituals Home- und Body-Produkten weiterzuhelfen. Am Telefon, per E-Mail und Social Media beantworten Sie Fragen zu den Produkten, zu Onlinebestellungen, zum Versandstatus, zu Zahlungen und Rücksendungen. Ziel ist es, den Kunden optimal zu beraten! Sie arbeiten in einem begeisterten Team, das unsere Produkte liebt. Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie die treibende Kraft hinter unserer Kundenzufriedenheit.

 

Sprechen Sie Niederländisch? Dann verdienen Sie € 9,20 pro Stunde. Sprechen Sie außerdem auch fließend Deutsch oder Französisch? Dann wird Ihr Stundenlohn erhöht!

Was wir bieten:

  • Reisekostenerstattung;
  • Montag bis Sonntag von 09:00 bis 21:00 Uhr;
  • Eine bezahlte Vollzeit-Schulung, die 2 Wochen dauert;
  • Erfahrung bei einer renommierten Marke;
  • Einen flexiblen Vertrag über 20 - 26 Stunden oder 30 - 36 Stunden pro Woche;
  • Arbeit in einer motivierten und anregenden Umgebung.

Was wir erwarten:

  • Mindestens mbo level oder gleichwertige Fähigkeit
  • Es ist kein Mindestabschluss erforderlich;
  • Arbeitserfahrung ist nicht notwendig, Begeisterung und Affinität mit der Marke Rituals dagegen schon;
  • Sie sind auch samstags verfügbar;
  • Sie sind motiviert, kundenorientiert und kommunikativ;
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache perfekt in Wort und Schrift, am besten auf (fast) muttersprachlichem Niveau;
  • Sie sind für die Schulung 2 Wochen in Vollzeit verfügbar.

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Extra Informationen

Möchtest du dich selbst testen ob die Stelle zu Ihnen passt? Dann kannst du den Test machen: Talentpitch



Ausbildungsniveau
MBO
Standort
Maastricht
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 36
Jobart
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gehaltsangabe
Tussen €9,20 en €10,00 per uur
Verantwortlich für
Verantwortlich für Menschen zu helfen.

Maastricht | Limburg | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

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