Teamleider HR Servicedesk

Beschrijving

Dit ga je doen

Locatie: Apeldoorn 
Uren per week: 32 - 40 uur per week 

Als Teamleider HR Servicedesk ben jij de drijvende kracht achter een goed georganiseerde, betrouwbare en éénduidige HR-dienstverlening binnen de Business Unit. Jij geeft sturing aan een team van Medewerkers HR Administratie en Advies. In deze rol ben je zichtbaar, benaderbaar en verbindend: je zorgt voor structuur, bewaakt uniformiteit in werkwijzen en bent het escalatiepunt voor complexe HR-vraagstukken. Je werkt nauw samen met de Manager HR, HR Business Partners en de Teamleider Vitaliteit aan een HR-keten die iedere dag een positieve impact maakt op onze medewerkers en klanten. 

Jouw verantwoordelijkheden

Je zorgt voor een sterk en professioneel HR-team dat weet waar het voor staat en hoe het HR-processen optimaal uitvoert. Je creëert duidelijkheid en continuïteit, zorgt voor naleving van wet- en regelgeving en bewaakt werkprocessen. Je borgt de actualiteit van HR-processen, stimuleert ontwikkeling binnen je team en vindt de juiste balans tussen coachend leiderschap en daadkrachtig sturen. Daarnaast werk je nauw samen met de operatie om te zorgen dat medewerkers zich gehoord en ondersteund voelen — een belangrijke basis voor tevreden klanten. 

Taken: 

• Je zorgt voor uniforme werkwijzen en processen en een solide administratieve basis;
• Je geeft daadkrachtig en coachend leiding aan jouw team van Medewerkers HR Administratie en Advies binnen de Business Unit;
• Je voert individuele voortgangsgesprekken en stimuleert groei en eigenaarschap binnen je team;
• Je fungeert als vraagbaak en escalatiepunt voor complexe HR-vraagstukken;
• Je werkt samen met andere Teamleiders HR Servicedesk en de centrale HR-afdeling om HR-processen te bewaken en te optimaliseren binnen een complexe en dynamische werkomgeving;
• Je werkt nauw samen met de operatie om samen te bouwen aan een organisatie waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen, wat direct bijdraagt aan klanttevredenheid. 

Jouw positie 

• Je rapporteert aan de Manager HR en werkt intensief samen met de HR Business Partner(s), de Teamleider Vitaliteit en collega’s uit de operatie en de centrale HR-afdeling;
• Je geeft leiding aan Medewerkers HR Administratie en Medewerkers HR Advies.

CSU zet jou voorop

Dit krijg jij als Teamleider HR Servicedesk bij CSU, op basis van 40 uur per week:

• Een salaris tussen €3.721,- en €5.315,- per maand (o.b.v. Fulltime), plus 8% vakantiegeld, 2,5% keuzebudget en een waarderingstantième tot 6%;
• 26 vakantiedagen en 6 atv-dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een goed pensioen via het Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf.
• Voor later wacht je een prima pensioen bij Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf.
• Ons programma “

  Fris in je werk

  ” met bijvoorbeeld een NS business card, korting op verzekeringen en een fietsplan.  

Jij brengt mee als Teamleider HR Servicedesk: 

• Hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met het aansturen van teams in een complexe, veranderende omgeving;
• Je staat stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met weerstand;
• Je bent een inspirerende en motiverende leidinggevende;
• Je behoudt overzicht, denkt in oplossingen en communiceert helder;
• Je ziet kansen voor procesverbetering en zet technologie effectief in;
• Je communiceert empathisch en weet vertrouwen te bouwen.

Bij ons draait het om jou

Bij Top Employer CSU zorgen we voor fijne plekken waar mensen kunnen werken en leven. Met 16.000 trotse collega’s zijn we een van de grootste schoonmaakbedrijven in Nederland. Bij CSU werken we elke dag scherper, slimmer en schoner. Dit betekent dat we elke dag

slimme, duurzame oplossingen

bedenken die het werk leuker en makkelijker maken. Dit doen we binnen veel verschillende werkgebieden; van hotels en vakantieparken tot zorglocaties en scholen. 

Wij zijn er voor jou als je de volgende stap wilt zetten in je carrière of juist wilt starten met je allereerste echte baan. Wij doen er alles aan om voor iedereen de baan te maken die past bij hun leven. Wij geloven in het samenbrengen van werknemers met diverse achtergronden én zorgen ervoor dat niets jou in de weg staat, zoals taal of opleiding. We werken hybride, zodat je de voordelen van thuiswerken en samenwerken op kantoor kan combineren. Zo kun je groeien in je carrière én ruimte houden voor wat écht belangrijk is. 

Aan het werk

Ben jij enthousiast om bij ons aan de slag te gaan? Ook als je nog niet helemaal aan de functie-eisen voldoet, moedigen we je aan om te solliciteren. Wij geloven namelijk in opleiding en ontwikkeling van onze medewerkers.  

Na jouw sollicitatie bellen wij jou binnen 2 werkdagen. Na het telefonische gesprek volgen een eerste en tweede gesprek bij ons op locatie om elkaar beter te leren kennen. Ben jij de juiste persoon voor de functie? Dan plannen we een arbeidsvoorwaarden gesprek in en tekenen we je contract.   

Heb je vragen? Dat kan natuurlijk. Stel ze aan Lisette Schilder - Verwoerd, Operationeel Recruiter, via 06-83346011 of lisette.schilder@csu.nl. 

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Apeldoorn

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

05-02-2026