Deutschsprachige Support-Assistenz bei Bitvavo

10 - 40 uur per week
Tussen €15,00 en €16,20 per uur

Beschrijving

Bitvavo ist eine führende Plattform im Markt für digitale Assets mit Sitz im Herzen von Amsterdam. Die Plattform verbindet Benutzerfreundlichkeit mit Sicherheit und Innovation und richtet sich sowohl an Einsteiger als auch an erfahrene Trader. Mit der Mission, die Lücke zwischen traditionellem Geld und digitalen Vermögenswerten zu schließen, legt Bitvavo großen Wert auf exzellenten Kundenservice und ein sicheres Handelserlebnis. Das Bitvavo-Team besteht aus ambitionierten (jungen) Expert:innen und bietet eine professionelle, aber zugleich lockere Arbeitsatmosphäre – der perfekte Start für deine Krypto-Karriere. Worauf wartest du noch? Melde dich.

Functieomschrijving:

Studenten gezocht

Als Support-Assistenz bei Bitvavo bewegst du dich souverän durch die dynamische Welt der digitalen Währungen und die dazugehörigen Regulierungen. Du bearbeitest verschiedenste Kundenanfragen von technischen Fragen bis hin zu Sicherheitsthemen – zunächst per E-Mail und später auch über Chat oder Telefon. Innerhalb des Support-Teams stellst du sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen eingehalten werden, und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der App bei. Fällt dir auf, dass bestimmte Fragen immer wieder gestellt werden? Dann erkennst du Muster und handelst proaktiv! Mit deiner Initiative hebst du den Kundenservice auf das nächste Level und gibst wertvolles Feedback an das Produktentwicklungsteam weiter. Bereit, tief in Blockchain und digitale Währungen einzutauchen und gleichzeitig Wissen für deine eigene Krypto-Reise zu sammeln? Dann starte bei Bitvavo und werde ein echter Student& Crypto-Experte!


Wat wij vragen:

  • Du bist Student: in an einer Fachhochschule oder Universität und hast noch mindestens 12 Monate Studium vor dir;
  • Du sprichst und schreibst Deutsch auf C2-Niveau und beherrschst außerdem Niederländisch und Englisch fließend;
  • Du bist ein geborener Problemlöser und kannst Situationen schnell einschätzen und handeln;
  • Du interessierst dich für Krypto, Technologie und kennst dich mit dem Markt für digitale Assets aus;
  • Du bist kommunikativ, stressresistent und lösungsorientiert.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
10 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €15,00 en €16,20 per uur
Gepubliceerd op
16-01-2026

Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.