Klantenservice medewerker in Utrecht

Beschrijving

Ben jij een communicatief talent met een hart voor klantenservice? Solliciteer nu en maak het verschil voor onze klanten in de landbouw, industrie en voertuigtechniek!

Wat je gaat doen
Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt voor een snelle en klantgerichte afhandeling van vragen, bestellingen en retouren. Met jouw nauwkeurige en servicegerichte aanpak ondersteun je zowel klanten als collega's van de binnen- en buitendienst, waardoor het orderproces soepel verloopt en klanten tevreden blijven.

Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Orders nauwkeurig verwerken en leveringen en retouren opvolgen
  
• Beheren en bijwerken van klantgegevens in het CRM-systeem
  
• Beantwoorden van klantvragen via de telefoon en geven van passend advies
  
• Ondersteunen van de buitendienst en uitvoeren van diverse teamtaken
  
• Bewaken van de status van bestellingen en zorgen voor tijdige afhandeling
  

Over het bedrijf
De opdrachtgever levert al tientallen jaren onderdelen aan bedrijven in de landbouw, industrie en voertuigtechniek. Vanuit een modern distributiecentrum sturen zij dagelijks banden, wielen en andere onderdelen naar klanten. Belangrijke waarden zijn snelheid, betrouwbaarheid en klanttevredenheid. Je komt in een gezellig team terecht binnen een groeiend bedrijf, waar je veel kunt leren en zelf ideeën mag inbrengen.


Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.496 en €2.900 bruto per maand
• Een zelfstandige functie binnen een team met gedreven collega's
• Doorgroeimogelijkheden
• Vakantietoeslag van 8%
• Pensioenopbouw
• Een kantine waar je fruit, koffie, thee en soep kan halen

Dus, wanneer ga jij starten als Klantenservice medewerker? Wij helpen je graag verder! Binnen 24 uur op werkdagen nemen wij contact met je op om de sollicitatie te bespreken. Zijn we een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op onze vestiging in Amersfoort.


Wat wij vragen

• Je hebt minimaal mbo-niveau, door opleiding of relevante werkervaring
• Je hebt interesse in of ervaring met de landbouwsector; een agrarische achtergrond is een pluspunt
• Je beheerst het Nederlands goed; kennis van Engels, Frans of Duits is een pluspunt
• Je kunt goed overweg met Microsoft Office; ervaring met Dynamics NAV is een pluspunt
• Je bent klantgericht, nauwkeurig, organisatorisch sterk en woont binnen 30 minuten van Soesterberg

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.496 en €2.900 Per maand

Gepubliceerd op

16-10-2025