Beschrijving

Wat je gaat doen

Als kcc-medewerker bij de GGD Zuid-Limburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die contact opnemen met onze organisatie. Je draagt direct bij aan onze missie om de gezondheid en veiligheid in de regio te verbeteren. Met jouw servicegerichte aanpak en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. In deze rol werk je in een dynamische omgeving, waar geen dag hetzelfde is en waar jouw inzet een verschil maakt voor de gemeenschap.

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail en zorgen voor een duidelijke en vriendelijke informatievoorziening.
• Registreren en verwerken van gegevens in ons systeem met oog voor detail.
• Schakelen met andere afdelingen om inwoners verder te helpen wanneer nodig.
• Bijdragen aan een soepel en prettig contactmoment voor iedereen die onze hulp zoekt.
• Snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden in een dynamische omgeving.

Wat we je bieden

• Salaris tussen €15,92 en €23,05 per uur, afhankelijk van je ervaring.
• Tijdelijk contract van 15 september 2025 tot 31 december 2025.
• Parttime functie voor 32 uur per week.
• 25 vakantiedagen naar rato, 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 7,55% per gewerkt uur.
• Directe pensioenopbouw via STIPP vanaf je eerste werkdag.
• Een betekenisvolle rol waarin je bijdraagt aan de gezondheid en veiligheid van Zuid-Limburg.

Functie-eisen

We zoeken een servicegerichte en flexibele professional die uitblinkt in communicatie en snel schakelen.

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een klantcontactfunctie is een pre.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Vaardig in digitale systemen en multitasking.
• Flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag.

Over het bedrijf

Bij de GGD Zuid-Limburg in Heerlen werk je aan een betekenisvolle missie: het verbeteren van de gezondheid en veiligheid in de regio. Samen met inwoners en partners zet je je in om gezondheidsverschillen te verkleinen en een gezondere toekomst te creëren. Onze kernwaarden – innovatie, samenwerking en betrokkenheid – vormen de basis van alles wat we doen.

We bieden een dynamische werkomgeving waar jouw persoonlijke en professionele groei centraal staat. Van jeugdgezondheidszorg tot crisisbeheersing, je krijgt de kans om impact te maken in een organisatie die écht het verschil wil maken voor Zuid-Limburg.

Ben jij klaar om jouw talent in te zetten voor een gezondere regio en samen te bouwen aan een betere toekomst?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Heerlen

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,00 en €23,00 per uur

Gepubliceerd op

07-08-2025