Word jij er blij van om anderen te helpen en ben jij oplossingsgericht? Start als klantenservice medewerker in Rotterdam!
Als klantenservice medewerker in Rotterdam ga jij aan de slag bij een organisatie die gespecialiseerd is in zorgvervoer. In deze functie draait het om meer dan alleen klantcontact: jij bent de schakel in het bieden van veilige en betrouwbare mobiliteit aan mensen die dit het hardst nodig hebben.
Wat wordt jouw rol?
Dagelijks ben jij het aanspreekpunt voor mensen die afhankelijk zijn van zorgvervoer, de vervoerders Én de zorginstellingen. Is een rit vertraagd, dreigt een afspraak uit te lopen of ontstaat er een miscommunicatie tussen de partijen? Jij zorgt dat het probleem wordt opgelost! Jij blijft kalm, luistert goed en zorgt dat alle betrokkenen weer met vertrouwen verder kunnen. Dit doe jij in een actieve omgeving, waarin je continu schakelt tussen verschillende systemen zoals e-mail, planningssoftware en digitale kaarten.
Jij komt terecht in een betrokken team
Je komt te werken in een klein en hecht team van vijf collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat de dienstverlening steeds beter wordt. Er is ruimte om mee te denken en initiatief te tonen, maar ook geduld en flexibiliteit zijn belangrijk, omdat de processen nog volop in ontwikkeling zijn. Ben jij iemand die goed luistert, snel verbanden legt en mensgericht communiceert? Dan pas jij perfect in dit team.
Jouw werkdagen & tijden
Je kunt per direct starten voor 32 tot 40 uur per week. Je wordt op kantoor ingewerkt en de werktijden liggen tussen 08.30 en 18.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
