Werk hybride als klantenservicemedewerker bij Ziggo in Tilburg

Beschrijving

Wil jij als klantenservicemedewerker aan de slag bij Ziggo in Tilburg, met de vrijheid om deels vanuit huis te werken? Dan ben jij hét aanspreekpunt.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Wil jij als klantenservicemedewerker aan de slag bij Ziggo in Tilburg, met de vrijheid om deels vanuit huis te werken? Dan ben jij hÉt aanspreekpunt voor klanten met vragen of klachten. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is, jij staat klaar met heldere antwoorden en passende oplossingen. Je bent geduldig, vriendelijk en beschikt over een groot empathisch vermogen, zelfs wanneer het gesprek wat uitdagender wordt. Bovendien draai jij je hand niet om voor technische vraagstukken en zorg je altijd voor een zorgvuldige registratie van klantgegevens en genomen acties.

Ontwikkelingsmogelijkheden en aantrekkelijke extra’s

Bij Conduent staat jouw persoonlijke groei centraal. Je krijgt coaching en begeleiding op maat, zodat je jezelf kunt ontwikkelen en doorgroeien naar bijvoorbeeld een functie als teamleider of deliverymanager. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een kantoortoeslag van €0,60 per uur en een thuiswerkvergoeding wanneer je vanuit huis werkt.

Flexibele werktijden en locatie

Als Parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Ziggo in Tilburg werk je tussen de 16 en 40 uur. De openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 08.00 en 20.00 uur en zondag van 10.00 tot 18.00 uur

Training

Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid. Er is een fulltime training van ÉÉn week, en die is ook nog betaald! Cashen dus. Je kunt op verschillende data starten met de training:op 7 of 21 juli, 4 of 25 augustus, of op 15 september.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 14,58;
• Een toeslag van 60 cent per uur voor werken op kantoor;
• Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag;
• De mogelijkheid om te werken bij een bedrijf dat in jou investeert.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en kunt snel beslissingen nemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Tilburg

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten, het oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantenservice.

Gepubliceerd op

04-06-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Tilburg

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

04-06-2025