Vaccinatielijn Thuiswerk in Zwolle

De GGD beschermt de volksgezondheid en richt zich op de gezondheid van de bevolking. Je start met een 'Go Live-sessie' om je collega's te ontmoeten en de benodigde software te installeren. Daarna volgt een betaalde training, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.

Je werkt tijdens de openingstijden: maandag t/m vrijdag, 09:00 - 17:00. Avonden en weekenden ben je vrij!

Ben jij een communicatief talent met een hart voor mensen? Wil je bijdragen aan de gezondheid van onze samenleving? Dan hebben wij een betekenisvolle uitdaging voor jou! Sluit je aan als Klantenservice Medewerker bij de GGD en help Nederland door het ondersteunen van de vaccinatielijn.

Wat ga je doen?

• Telefoontjes beantwoorden: Je staat burgers te woord die een vaccinatieafspraak willen maken. Je begeleidt hen stap voor stap door het proces.
• Vragen beantwoorden: Je biedt helder en geruststellend advies over de vaccinatieprocedure en andere relevante onderwerpen, zoals het plannen van testen en de locaties van vaccinatielocaties.
• Zorg bieden: Je stelt bellers op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met vertrouwen hun afspraak kunnen maken.

Jouw werkplek? 

Je werkt volledig vanuit huis voor de GGD, ongeacht waar je woont! Deze functie is zowel fulltime als parttime beschikbaar, binnen de volgende urencategorieën: 24-28 | 24-32 | 24-36 | 32-36 uur.

• Communicatieve vaardigheden: Je weet helder en vriendelijk te communiceren, ook bij drukte.
• Computervaardigheden: Je bent comfortabel met het gebruik van computers en verschillende softwarepakketten.
• Betrouwbaarheid: Je bent in augustus of september beschikbaar en kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.
• Systeemkennis: Jij kan goed overweg met meerdere computersystemen en beschikt over een eigen laptop. 

• Uurloon van €13,80 bruto per uur, plus vakantiegeld (8,33%) en vakantiedagen (10%).
• Flexibiliteit: Je kunt parttime of fulltime werken, met mogelijkheden voor verschillende urencategorieën. Jij bent in ieder geval minimaal 4 werkdagen per week volledig beschikbaar.
• Volledig thuiswerken: Je werkt comfortabel vanuit huis in Nederland, vanuit het buitenland werken is niet mogelijk.
• Betaalde training en begeleiding: Je krijgt een grondige training zodat je goed voorbereid bent.
• Werkuren: Maandag t/m vrijdag, 09:00 - 17:00. Avonden en weekenden ben je vrij!

Na ontvangst van je sollicitatie nemen we binnen 48 uur contact met je op. Zorg ervoor dat je telefonisch bereikbaar bent voor een belangrijk gesprek!

Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Olympia Zwolle via 038 421 31 51 of tp.zwolle@olympia.nl.