Dit ga je doen
Ben jij een ervaren Business Analist met kennis van eCommerce-omgevingen die zichzelf continu ambitieuze doelen stelt? Ben je vasthoudend in het zoeken naar oplossingen voor online uitdagingen? Dan gaan wij graag met jou in gesprek, want eCommerce binnen AS Watson groeit!
Binnen de afdeling Technology Online Business op ons hoofdkantoor in Renswoude ben je verantwoordelijk voor alle digitale projecten op het gebied van eCommerce en CRM. Dat betekent bijvoorbeeld het optimaliseren van de (online) loyaliteitsprogramma's, zoals de klantenkaart, VIP-campagnes, vernieuwende gepersonaliseerde campagnes en website, etc. En we zijn nog lang niet klaar, want er zijn online natuurlijk continu ontwikkelingen, zo werken we hard aan een mooie nieuwe Kruidvat App! Om de nieuwe ontwikkelingen succesvol door te vertalen naar online toepassingen zijn wij op zoek naar een ervaren Business Analist.
Als Business Analist lever jij een belangrijke bijdrage aan het verbeteren van onze webshop- en CRM-propositie. Je zorgt samen met het team en de business voor het bedenken, bespreken en beschrijven van nieuwe functionaliteiten voor onze webshop en website. Jij bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de development-oplossingen en bent het 'inhoudelijk geweten' van onze eCommerce en CRM-systemen.
Wat ga je doen in de functie van Business Analist?
- Uitdenken van nieuwe functionaliteiten in functionele en technische specificaties voor onze CRM-propositie en deze uitschrijven in userstories.
- Zelfstandig onderzoeken hoe functionaliteiten technisch kunnen worden vormgegeven. Uiteraard maak je daarbij een goede inschatting van de impact op de techniek, business en bedrijfsprocessen.
- Verzorgen van een goede documentatie van nieuwe functionaliteiten, zodat interne stakeholders en externe partijen hiermee aan de slag kunnen.
- Begeleiden van de testfase en documenteren van de opgeleverde functionaliteiten.
- Analyseren van problemen en het aandragen van verbetervoorstellen.
Dit krijg je ervoor terug
- Best belangrijk: een goed salaris! Het startsalaris voor deze functie is tussen de € 5.498,- en € 7.000,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek. Je kunt nog groeien binnen deze functie tot een salaris van € 8.183,- bruto per maand. Plus personeelskorting bij Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL!
- 24 vakantiedagen en een aantrekkelijke ATV-regeling met 19,5 dagen op fulltime basis. Liever meer vrije tijd of extra geld? Koop of verkoop vakantiedagen of laat je ATV (deels) uitbetalen.
- Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden in de vorm van opleidingen en trainingen aan onze eigen AS Watson Academy. Bij AS Watson sta je nooit stil.
- Goede thuiswerkmogelijkheden. Hybride werken is bij ons heel gewoon en gaat altijd in goed overleg.
- Werkplezier en een snelle omgeving waarin je veel kunt leren. Je krijgt verantwoordelijkheid, vrijheid en de ruimte om jezelf te ontplooien.
Dit ben jij
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur op het gebied van IT.
- Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring als Business Analist, Proces Analist of Informatie Analist binnen een technische of eCommerce-omgeving.
- Heb je kennis van CRM Systemen, SAP Commerce of SAP Service Cloud? Dan heb jij bij ons een streepje voor!
- Je bent analytisch sterk: je bent in staat om vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken te benaderen en je legt gemakkelijk verbanden.
- Ervaring met agile / scrum methodiek. En ervaring in het werken binnen een Agile omgeving.
- Ervaring binnen een Retail organisatie en programmeerkennis is beide een pre.
Bureaus: leg de telefoon maar weer neer, we doen het zelf.