Fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam

Wat ga je doen?

Fulltime klantenservice functie in centraal Rotterdam
Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te ondersteunen? Start dan als fulltime klantenservice medewerker in het centrum van Rotterdam.

FUNCTIEBESCHRIJVING
Zoek je een uitdagende rol als klantenservice medewerker in Rotterdam? Wij bieden jou de ideale positie! In deze rol ben je het eerste contactpunt voor onze klanten. Je werkt samen met een vriendelijk en gedreven team aan het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en (chat)berichten.

Jouw taken
Als fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam ben je een actieve en meelevende professional die uitmuntend Nederlands schrijft en vlot wisselt tussen diverse communicatiemethoden. Je hebt een natuurlijk talent om klantbehoeften om te zetten in oplossingen en services. Je spreekt naast Nederlands ook Engels en een beetje Duits. Ervaring in een sales-gerichte of klantenservice rol is essentieel. Je bent gedreven, aanpasbaar en geniet van een afwisselende werkomgeving. Je hebt ervaring met digitale tools zoals Google Office en staat open om te leren werken met nieuwe systemen, zoals Salesforce en andere interne software.

Werken bij een innovatieve werkgever
In deze functie werk je in een bruisende en vooruitstrevende setting. Je werkt samen met diverse afdelingen om ingewikkelde vraagstukken op te lossen en te zorgen voor klantgerichte resultaten. Jouw inzet is cruciaal voor het garanderen van klanttevredenheid.

Werkuren en locatie
Je werkdagen zijn van maandag tot vrijdag van 8:00 tot 17:00 uur. Je kunt kiezen tussen onze locaties in Rotterdam of Eindhoven, afhankelijk van jouw voorkeur. Het is wel belangrijk dat je bereid bent af en toe op onze locatie in Eindhoven te werken, wanneer je kiest voor Rotterdam als standplaats.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 2318 - € 2700 per maand;
• Een leuke functie in een enthousiast en gezellig team;
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training;
• Veel flexibiliteit, waaronder ook de mogelijkheid om 1-2 dagen vanuit huis te werken. Hiervoor ontvang je ook een thuiswerkvergoeding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.318 en €2.700 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en chat.