Fulltime klantenservice medewerker in hartje Rotterdam

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een leuke baan als klantenservice medewerker in Rotterdam? Dan hebben wij dé perfecte job voor jou bij! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met een enthousiast en gezellig team ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende telefoontjes, e-mails en (chat)berichten.

Jouw verantwoordelijkheden
Als fulltime klantenservice medewerker in hartje Rotterdam ben jij een energieke en empathische professional die foutloos Nederlands schrijft en makkelijk kan schakelen tussen verschillende vormen van communicatie. Je weet als geen ander de behoeften van klanten te vertalen naar onze dienstverlening en producten. Naast Nederlands spreek je ook Engels en de basis van de Franse taal. Ervaring in een commerciële en/of klantgerichte functie is een must. Je bent enthousiast, flexibel en krijgt energie van hard werken. Bovendien beschik je over de benodigde computer skills, zoals Google Office, en ben je bereid om nieuwe software te leren, zoals Salesforce en onze interne programma's.

Werken bij een leuke opdrachtgever
Als fulltime klantenservice medewerker in hartje Rotterdam krijg je de kans om te werken in een levendige en innovatieve omgeving. Je werkt nauw samen met diverse teams om complexe kwesties op te lossen en klantgerichte oplossingen te bieden. Jouw inzet en bijdrage zijn essentieel om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. 

Werktijden en locatie
Je werkt van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur. Het kantoor is gevestigd in Rotterdam en Eindhoven. Je bepaalt zelf of je standplaats Rotterdam of Eindhoven wordt. Wel is het belangrijk dat wanneer Rotterdam de standplaats is, je soms ook in Eindhoven werkt.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 2318 - € 2700 per maand;
• Een leuke functie in een enthousiast en gezellig team;
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training;
• Veel flexibiliteit, waaronder ook de mogelijkheid om 1-2 dagen vanuit huis te werken. Hiervoor ontvang je ook een thuiswerkvergoeding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.318 en €2.700 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en chat.