Nederlandstalige Customer Support Advisor bij een verzekeringsmaatschappij

Nederlandstalige klantenservice voor een verzekeringsmaatschappijVervul je droom en vind vandaag nog een baan in Portugal! Ben je op zoek naar een baan in het Nederlands in het zonnige Lissabon? We hebben een geweldige kans voor Nederlandstaligen met goede communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden!Klantadviseur met Nederlands in Lissabon✅ Jouw profiel:- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.- Uitstekende communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen en teamgeest - Klantgerichte mentaliteit- Ervaring met het oplossen van technische problemen is een pluspunt, maar niet vereist✨ Jouw verantwoordelijkheden:- Het ontvangen van telefoongesprekken of chatsessies van klanten die verschillende soorten informatie willen over hun verzekerin

0 - 40 uur per week

Beschrijving

Nederlandstalige klantenservice voor een verzekeringsmaatschappij


Vervul je droom en vind vandaag nog een baan in Portugal! Ben je op zoek naar een baan in het Nederlands in het zonnige Lissabon? We hebben een geweldige kans voor Nederlandstaligen met goede communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden!

Klantadviseur met Nederlands in Lissabon

✅ Jouw profiel:

- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

- Uitstekende communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen en teamgeest 

- Klantgerichte mentaliteit

- Ervaring met het oplossen van technische problemen is een pluspunt, maar niet vereist

✨ Jouw verantwoordelijkheden:

- Het ontvangen van telefoongesprekken of chatsessies van klanten die verschillende soorten informatie willen over hun verzekeringspolis. 

- Afhankelijk van het geval wordt het verzoek verwerkt via een transactie in ons polisadministratiesysteem voor klanten en/of door het schrijven en versturen van antwoordbrieven/e-mails, informatie, contractdocumenten, enz. Naar de verzekerde.

- Vriendelijke en professionele klantenservice bieden om ervoor te zorgen dat klanten te allen tijde worden ondersteund met de juiste inzichtelijke informatie

- Indexeren & elektronisch archiveren in onze tool voor documentbeheer

- Poliswijzigingen aanvragen, betalingsgegevens bijwerken

- Claims indienen en annuleringsverzoeken indienen


❤ Voordelen:

- Fulltime functie 

- Concurrerend salaris + Prestatiebonus + Complexiteitsbonus

- Ziektekostenverzekering.

- Maaltijdcheque 

- Werken vanuit een modern kantoor in Lissabon

Verhuispakket 

- Huisvesting in een gedeelde flat.

- Vluchtvergoeding.

Klaar om de uitdaging aan te gaan? Als dit je aanspreekt, solliciteer dan nu en voeg je bij een getalenteerd Customer Support-team in Lissabon.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
0 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
17-06-2024

Landelijk | Callcenter / Customer Service | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.