Heb je affiniteit met de reisbranche en ben je klantgericht? Begin per 17 april als klantenservicemedewerker voor KLM in Amsterdam!
Gordels vast voor een nieuw avontuur!
In de rol van klantenservicemedewerker bij KLM in Amsterdam ben jij dé schakel voor reizigers met vragen over hun bagage op Schiphol of andere internationale luchthavens. Of het nu gaat om beschadigde, vertraagde of zoekgeraakte bagage, jij staat paraat. Je onderhoudt contact met passagiers, begeleidt hen bij vervolgstappen en werkt nauwgezet aan hun dossiers. Jij gaat altijd een stapje verder om de verwachtingen van de passagiers te overtreffen, met op maat gemaakte oplossingen voor elk probleem.
Jouw inwerktraject & rooster
De eerste twee weken van je avontuur omvatten een betaalde training waarbij je fulltime beschikbaar dient te zijn. Later krijg je de kans om ook ingewerkt te worden op andere afdelingen, zoals de Sales & Service afdeling. Een snelle groei staat op het programma, en dat is toch wel iets om naar uit te kijken!
De training begint op 17 april en gedurende de eerste twee weken dien je 40 uur per week beschikbaar te zijn. Hierna kun je tussen de 32-40 uur per week werken.
De klantenservice van KLM draait zeven dagen per week. Op doordeweekse dagen van 08.00 tot 20.00 uur, en in het weekend van 09.00 tot 17.30 uur. Met een roterend schema is flexibiliteit van groot belang.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.