Voor een klant met hele fijne attente en betrokken collega's in een prachtig kantoor, inclusief lounge bar, zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker op de Engelstalige klantenservice. Dit kan zowel parttime als fulltime, tussen de 32 en 40 uur per week. Je werkt van maandag tot en met vrijdag.
Wat wordt je geboden?
Een mooi bruto salaris tussen de € 2.500,00 en € 3.000,00
Altijd een reiskostenvergoeding €0,23 cent per km
Maandelijks wordt er een gezellige gezamenlijke lunch georganiseerd door een externe partij.
Pensioen wordt voor 2/3 vergoed door de werkgever, 30 vrije dagen op fulltime basis. Gezellige kerstborrel met artiest.
Bedrijfsbar waar leuke avonden worden georganiseerd, zo is er binnenkort een quiz. Attente en betrokken collega's door het gehele bedrijf.
Uitzicht op een vaste baan.
Vanuit de moderne vestiging en tevens zeer geavanceerd distributiecentrum in Oisterwijk, Noord-Brabant, worden dagelijks klanten in Nederland, België en Duitsland voorzien van producten uit een assortiment van ruim 14.000 artikelen. De verkoop daarvan geschiedt rechtstreeks, via de webshops en Contact Center. Het succes van de onderneming is gebaseerd op een voortdurende zoektocht naar en het grijpen van kansen om de service te optimaliseren. De beste klantervaring is daarbij altijd het uitgangspunt. Zij noemen dat: de gewone dingen, bijzonder maken. Wij zoeken mensen die dat begrijpen en dat net zo belangrijk vinden als zij.
Wat ga je doen?
Je bent het aanspreekpunt voor zowel de Nederlandstalige als ook de Engelstalige klanten rondom bestellingen. Je zorgt voor een snelle en foutloze verwerking ervan in beschikbare systemen. Je beantwoordt vragen omtrent afleveringen en handelt inkomende e-mails af. Daarnaast ben je scherp op verkoopkansen, je initieert offertes en verzorgt de opvolging ervan. Oftewel, jij regelt alle zaken die je je kunt voorstellen rondom de bestellingen van bedrijven.
Wat verwachten wij van jou?
Als medewerker Customer Service & Verkoop verwachten we wel wat van je. Vooral dat je een persoon bent die opvalt door een uitstraling die je bijna kunt ‘zien of voelen’ door de telefoon. Je vindt het fijn als iemand belt of mailt, ook al heb je andere zaken aan je hoofd. Je hebt commerciële feeling, wat betekent dat je van nature aanvoelt wanneer een verkoopkans zich aandient. Ervaring in een soortgelijke functie kan zeker helpen, maar persoonlijkheid, inzet en uitstekende communicatieve vaardigheden vinden zij veel belangrijker.
Wat kun je van het bedrijf verwachten?
Wanneer jij het team komt versterken bieden zij jou een zeer dynamische, internationale omgeving. Omdat jij je ervaring, talenten en kwaliteiten meebrengt, bieden zij jou een omgeving waarin je die ten volle kunt benutten.
Daarnaast bieden ze je een stevig commitment. Want ben jij de nieuwe collega die zij zoeken, dan zit je bij hen voor jaren goed!
Functie-eisen
Wat wordt gevraagd?
Je spreekt, verstaat en schrijft goed Engels;
Je spreekt, verstaat en schrijft goed Nederlands;
Minimaal 32 uur beschikbaar
MBO werk- en denk niveau;