Helaas, deze vacature is niet actief.

Financieel klantenservice medewerker bij ABN Amro in Amsterdam

Klantenservice medewerker worden bij een van de grootste banken van Nederland met mooie doorgroeimogelijkheden?

32 uur per week
€16,64 per uur

Wat ga je doen?

 

Wat ga je doen?

De werkzaamheden die je als klantenservice medewerker uit gaat voeren bij de ABN AMRO in Amsterdam gaan over bankprocessen en bankproducten. Het is aan jou om een zo goed mogelijk klantgesprek te voeren. 

Als klantenservice medewerker heb je eveneens een administratieve functie. Je analyseert de zakelijke klantgegevens, benaderd waar nodig onze klant en je zorgt voor de juiste administratieve afwikkeling. Het is namelijk belangrijk dat ABN AMRO haar klantinformatie goed op orde heeft. Jouw werk zorgt er namelijk voor dat ABN AMRO de juiste informatie krijgt. Hierdoor kunnen zij samen de kwaliteit van de dienstverlening blijven verbeteren.

In deze baan hou je je kortom bezig met:

  • verschillende administratieve taken;

  • analyseren van zakelijke klantgegevens;

  • telefonisch contact over dagelijkse bankzaken.

Wie ben jij?

Als klantenservice medewerker heb je te maken met zowel klantenservice taken als administratieve taken. Je bent daarom servicegericht en vindt het leuk om klanten te woord staan. Daarnaast ben je gedreven en kun je snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Ook is het van belang dat je nauwkeurig en secuur werkt. Daarnaast ben je flexibel, sociaal en enthousiast. Met jouw commerciële en klantgerichte houding pak je werkzaamheden adequaat op en zijn er tevens mooie doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO.

Waar ga je werken?

Als klantenservice medewerker ga je bij ABN AMRO in Amsterdam aan de slag. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig divers team van ongeveer 30 personen. Samen creëer je de ideale klantenbeleving. De inwerkperiode van drie weken vindt op kantoor plaats. Daarna werk je minimaal 2 dagen per week op kantoor en de overige dagen vanuit huis. Het kantoor ligt dicht bij het treinstation Amsterdam-Zuid en op vrijdag is er vaak een leuke borrel. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag op kantoortijden. 

 

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 16,64;
  • Daarnaast kan je maximaal 2 dagen per week thuiswerken;
  • Volledige vergoeding van OV-reiskosten of een kilometervergoeding van € 0,22 per kilometer;
  • De mogelijkheid om deel uit te maken van een uniek en energiek team binnen ABN Amro;
  • Ervaring opdoen bij een van de grootste banken van Nederland;
  • Een waardevolle training over bedrijfsprocessen en wijzigingen;
  • Persoonlijke ontwikkeling via de YC-skills University;
  • Mogelijkheid om het WFT-Basis certificaat te behalen, waarvoor de kosten worden vergoed door YC.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Interesse in de economische, commerciële of financiële sector is een pluspunt;
  • Je kunt flexibel zijn, snel schakelen en efficiënt werken;
  • Je bent nauwkeurig, secuur en discreet in je werkzaamheden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie
€16,64 per uur
Verantwoordelijk voor
Het voeren van klantgesprekken met bedrijven over hun dagelijkse bankzaken en de administratieve verwerking daarvan

Amsterdam | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Thuiswerk | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.