Vacaturebeschrijving:
Een ongelukje zit in een klein hoekje. Is er iemand in je omgeving die medisch advies nodig heeft? No panic! Naast 112 zit jouw telefoonnummer namelijk onder de sneltoets. Je staat er niet alleen om bekend dat je anderen graag helpt, maar ook als het op medisch advies aankomt ben jij graag een rustpunt. Hoe klinkt het om beide elementen te combineren in een toffe job als klantenservice medewerker? Te gek toch?! Wat je precies te wachten staat? Een kans om uit te groeien tot het visitekaartje van deze opdrachtgever. Dagelijks heb je via mail, chat of bellend contact met (potentiële) klanten.
De bijzondere factor aan deze rol zit verscholen in de kwesties die jij met de klant bespreekt. Stuk voor stuk zijn ze namelijk afhankelijk van de medische hulpmiddelen die deze opdrachtgever verstrekt. De 1 belt voor het doorgeven van een adreswijziging, de ander over de status van een bestelling. En jij? Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt.
Naast een voldaan gevoel neem je binnen deze rol o.a. Een lekker salaris en een aantal van 34(!!) vakantiedagen mee naar huis.
Waar kom jij te werken?
In Eindhoven, dat zal geen verrassing meer zijn. Wat wel nieuw voor je is, is dat men hier gespecialiseerd is in diverse medische hulpmiddelen. Een redder in nood rondom o.a. Wondverzorging of diabetes. Particulieren, zorginstellingen en andere zorgprofessionals in binnen- en buitenland, allemaal weten ze hun weg naar de lichtstad te vinden in de zoektocht naar de nieuwste innovaties op dit gebied. Je werkplek zelf? Die tref je aan in een pas gerenoveerd pand waarin het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Noem het op en het is aanwezig. De werksfeer zelf? Die omschrijf ik graag als gedreven en gezellig. Haast familiair. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er ook helemaal bij. Beloofd!Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Het invullen van je agenda mag je hier helemaal zelf gaan doen. Wel is de kans groot dat de volgende to do's terugkomen:
- het beantwoorden van binnenkomende klantvragen via mail, telefoon of chat
- klanten op de hoogte brengen van actuele levertijden
- klantgegevens up-to-date houden binnen het CRM systeem
- bijkomende administratieve werkzaamheden voor je rekening nemen
Herken jij jezelf hierin?
Korte samenvatting, jij:
- hebt je hbo diploma op zak
- staat bekend als empathisch, sociaal en een teamplayer
- komt graag 32 tot 40 uur per week het verschil maken
- woont in Eindhoven of omgeving
- beheerst de Nederlandse taal schrijvend en sprekend
Wat krijg je ervoor terug?
Een hele lijst. Kijk maar:
- vele euro's dankzij een salaris van €2.200,- tot €2.400,- bruto per maand bij fulltime
- extra veel tijd voor jezelf. In de vorm van 34 vakantiedagen bij fulltime
- diverse doorgroeimogelijkheden. In voorwaarden en functie
- aandacht voor jouw (mentale) gezondheid
- vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
- de zekerheid van leuke borrels en avontuurlijke teamuitjes
- ontwikkelingsmogelijkheden via de Talent Academy van Work-on
En? Iets voor jou? Solliciteer dan nu via de button of mail naar naomi@work-on.nl. Spreek ik je snel?
Het salaris bedraagt €2500