Vacaturebeschrijving:
Het is dat alle letters uit het woord 'behulpzaam' niet in die volgorde op je voorhoofd passen. Anders hadden ze er zeker op gestaan. Al laat jij liever je daden spreken en eerlijk is eerlijk: andere mensen helpen ligt je bijzonder goed. Op dat gebied heb je inmiddels je draai gevonden. Nu nog een parttime baan die past bij jouw ambities en voorwaarden. In dat kader heb je zojuist mogelijk de perfecte vacature aangeklikt. Waarom? Hierin staat een rol centraal waarin je meerdere klanten gaat helpen. Ongeacht of ze je bellen, mailen, appen of faxen. Toegegeven, de kans op die laatste is nul. Maar des te groter de kans op één van die andere drie. Met welke vragen men je weet te vinden? Dat schiet van links naar rechts, al is het waarschijnlijk dat ze gaan over verschillende financiële kwesties. Dat krijg je ervan wanneer je gaat werken bij een private bank. Daarover later meer. Denk aan: 'Kan ik mijn pin limiet verhogen?' tot aan 'Ik heb een overschrijving gedaan naar een verkeerd rekeningnummer, wat nu?' Jij zoekt samen met de klant naar de juiste oplossing en geeft iedereen graag de bevestiging dat ze gehoord en geholpen worden.
Waar kom jij te werken?
Jij treft je nieuwe werkplek aan bij een private bank in de mooiste stad van Noord Brabant, harte Den Bosch. Al kom jij niet voor de bank, jij meldt je voor de basis. Diezelfde solide basis wil je graag leggen voor de rest van je carrière. Dat dit kan hebben de talenten die eerder via Work-on zijn gestart bij deze opdrachtgever wel bewezen. Ik hoor je denken: "Private bank? Stoffige bedoeling!" Je bent niet de enige, gelukkig weten de huidige medewerkers hier inmiddels beter. Aangezien men al even bewijst dat het ook anders kan. Het grootste compliment dat men hier intern ontvangt? Dat de sfeer aanvoelt alsof het een familiebedrijf betreft. Best knap voor een organisatie met meer dan 45 collega's. Vraag ik een aantal van hen naar de huidige werksfeer, volgen al snel woorden als ambitieus en open. Hard werken staat voorop, maar plezier maken en successen vieren is nooit ver weg. Wedden?
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Dat kan jij mij straks een stuk beter vertellen dan ik jou. Wat ik wel voor je kan uittekenen is dat je grootste prioriteiten draaien om:
- het te woord staan van (potentiële) klanten. Heb je wat uitzoektijd nodig voor een vraag? Mag je ook altijd een collega opzoeken om samen kort te overleggen
- het up-to-date houden van de administratie rondom de gesprekken die je voert
- het bijhouden van je persoonlijke mailbox
Herken jij jezelf hierin?
Even een korte checklist. Jij:
- neemt hbo werk- en denkniveau met je mee
- bent wekelijks 24 tot 32 uur per week beschikbaar
- bent verzekerd van een professionele, sociale en secure werkhouding
- plakt geen 'te ver weg' stempel op Den Bosch
- hebt een Wft-diploma op zak of bereidheid bent om deze kosteloos te behalen
Wat krijg je ervoor terug?
De beloning voor je inzet? Dat is een hele lijst, kijk maar:
- een startsalaris van €2426.- bruto bij fulltime. Na het behalen van je wft stijgt ook je salaris mee
- de mogelijkheid om na je inwerktraject deels vanuit huis te werken
- tijd voor jezelf tijdens 1 van de 25 vakantiedagen obv 40 uur
- meerdere doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden
- vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
- extra (persoonlijke) ontwikkeling dankzij toegang tot de Work-on Talent Academy
- een gezellige werksfeer met meerdere teamactiviteiten per jaar
Het salaris bedraagt €2426