Contractmanager Services in Schiphol

Beschrijving

Nice to know (you)

• 
  
• Een groot deel van de werkzaamheden op Schiphol wordt ingekocht: van bouw en infrastructuurprojecten tot beveiliging en schoonmaak. Voor 2023 is het geplande volume van ingekochte producten en diensten 1,3 miljard euro.
  
• Samen met je team maak je impact voor alle bedrijfsonderdelen binnen Royal Schiphol Group door het verder professionaliseren van contractmanagement.
  
• We gaan ervoor: het creëren van de meest duurzame en hoogwaardige luchthavens ter wereld.
  

Connecting your world

Als Contractmanager Services manage je grote servicecontracten zoals Customer Contact Centre en HR, én zorg je voor het maximaal uitnutten van de contracten. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de verbinding met andere mensen legt. Jouw talenten zet jij in bij het: 

• 
  
• Coördineren van hoogwaardige contracten: jij bent dé specialist in het efficiënt en effectief managen van onze belangrijkste contracten (Customer Contact Centre (CCC) en HR). Met jouw scherpe onderhandelingsvaardigheden en oog voor detail zorg je ervoor dat onze dienstverleners aan de hoogste kwaliteitseisen voldoen en binnen budget blijven.
  
• Optimaliseren van serviceprocessen: jij bent continu op zoek naar mogelijkheden om onze serviceprocessen te verbeteren en nog klantgerichter te maken. Je analyseert de behoeften van onze klanten en vertaalt deze naar concrete acties om de klantervaring op Schiphol naar een hoger niveau te tillen.
  
• Opbouwen en onderhouden van strategische samenwerkingen: met jouw uitgebreide netwerk en inzicht in de markt zorg je voor innovatie en vernieuwing binnen onze contracten, waardoor Schiphol zich blijft onderscheiden als dynamische luchthaven.
  
• Uitvoeren van risicomanagement en performance monitoring: je hebt oog voor relevante risico's en zorgt ervoor dat deze adequaat worden beheerst. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de prestaties van onze dienstverleners en grijpt tijdig in bij afwijkingen. Hierdoor draag je bij aan een veilige en efficiënte dienstverlening op Schiphol.
  

About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

• 
  
• ... Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
  
• ... Het hele terrein van Schiphol Airport een oppervlakte van 2.787 hectare heeft?
  
• ... Je als Contractmanager Services de business area Procurement & Contracting versterkt?
  

About the team

Het is onze ambitie om Europe's Preferred Airport te worden én te blijven. Daarvoor is het belangrijk dat alle bedrijven waar we mee samenwerken hieraan mee willen en kunnen helpen. Bij Procurement & Contracting werken 82 collega's aan deze ambitieuze doelen. Om dit zo goed mogelijk te doen, is de afdeling verdeeld in het Cost Expertise Centrum, Contractmanagement en verschillende inkoopsegmenten.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je problemen analyseert, patronen herkent en logisch redeneert. Het resultaat? Inzicht en oplossingen. Ook ben jij het talent dat soepel sterke banden met anderen opbouwt. Verder heb je voor deze functie:

• 
  
• Wo werk- en denkniveau.
  
• Minimaal 5 jaar ervaring met het managen van contracten binnen Services.
  
• CATS CM Foundation en Practitioner behaald of ben je bereid deze te behalen.
  
• Ervaring met het werken in grote organisaties waar tijd een belangrijke factor is in de bedrijfsprocessen.
  

You get this

• 
  
• € 5011 tot € 6950 bruto per maand (Schaal 13).
  
• 8,33 % vaste bonus aan het eind van het jaar.
  
• 14,4 diversiteitsuren. Die uren kan je gebruiken om op een feestdag naar keuze (extra) vrij te zijn. 
  
• Een vergoeding bij thuiswerken van € 3,00 netto per dag.
  
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
  

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden van Schiphol | Schiphol (werkenbijschiphol.nl).

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder. 

• 
  
• Heb je vragen over de inhoud van de functie of het sollicitatieproces? Schakel met Marcha Sajovec, recruitment business partner, via marcha.sajovec[at]schiphol.nl of 06-29 10 61 99.
  
• Een assessment kan deel uitmaken van het proces.
  
• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
  
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een AIVD-veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) altijd deel uit van het proces.
  

#LI-MK1

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Schiphol

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)