Word fulltime Customer Service medewerker in Amersfoort

Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft? Ga dan aan de slag als fulltime customer service medewerker in Amersfoort!

32 - 40 uur per week
Tussen €2.500 en €3.000 Per maand

Wat ga je doen?

Ben jij een regelneef? 

Als fulltime customer service medewerker ga je ervoor zorgen dat deelnemers goed voorbereid aan hun trainingen beginnen. Dit betekent dat je ervoor zorgt dat het nodige voorbereidende werk op tijd bij hen aankomt. Ook zorg je ervoor dat onze trainingen goed bezet zijn. Je gaat in contact met onze trainers, plant trainingsessies en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, zelfs als er trainers uitvallen of trainingsdata wijzigen.

Je bent een expert op het gebied van de digitale catalogus van de klanten. Je houdt deze catalogus nauwkeurig bij volgens de instructies van de accountmanager. Daarnaast vul je zelfstandig standaard trainingsinformatie in en werk je prijsinformatie bij. In deze rol ben je ook verantwoordelijk voor de accommodaties waar de trainingen plaatsvinden. Je controleert de beschikbaarheid van deze locaties en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. En als er wijzigingen zijn in data of deelnemersaantallen.

Je staat ook aan het roer als het gaat om evaluaties. Je stelt deze op, zorgt voor de opmaak en stuurt ze naar zowel klanten als trainers. Kortom, je hebt een breed scala aan taken om ervoor te zorgen dat onze trainingsprocessen gestroomlijnd verlopen. Als kers op de taart ben je er ook om je collega's binnen de afdeling te ondersteunen wanneer dat nodig is. 

Waar mag jij aan de slag?

Het bedrijf is een gerenommeerd opleidingsinstituut dat zich toelegt op het aanbieden van hoogwaardige trainingen en opleidingen aan diverse klanten in de industrie. Ons doel is om professionele groei en ontwikkeling te stimuleren door middel van uitstekende trainingen en een naadloze organisatie. 

Wat wij bieden

  • Een fulltime functie als Customer Service medewerker in Amersfoort;
  • Een salaris van €2500,- tot €3000,-;
  • De kans om zelf interne trainingen te volgen;
  • Een uitdagende rol met veel vrijheid en verantwoordelijkheid voor 24-32 uur per week in een energiek team; Een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een bonusregeling, winstdeling,

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Jij beschikt over een sterk analytisch vermogen en hebt een oog voor detail;
  • uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.500 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Klanten te woord staan en de bijbehorende administratie verwerken. Daarnaast faciliteer je trainingen
Gepubliceerd op
27-01-2024

Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Callcenter medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Anne de Boer

Recruiter

Anne de Boer, bereikbaar op tel. 0623430468

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.