Traineeship Klantcontact (MBO Traineeship) in Gouda

Klantenservice en callcenter vacature bij PMT Groep B.V. in Gouda.

Beschrijving

Wat wij vragen

Opleiding

MBO niveau

Ervaring
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist
Talen
  • Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris
€ 2.250 tot € 2.250 per maand
Plus
studiekostenregeling, opleidingen, loopbaanbegeleiding, laptop van de zaak, 13de maand, winstdeling, reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioenregeling, traineeship mogelijk, thuiswerkregeling
Uren
32 tot 40 uur per week
Dienstverband
fulltime
Type vacature
Detachering

Vacaturebeschrijving

Ben jij net afgestudeerd en op zoek naar een stabiele start van je carrière? Zoek jij een baan met een maatschappelijke impact? Past een werkgever die veel aandacht besteedt aan jouw persoonlijke ontwikkeling goed bij jou? Dan is de eerste stap al gezet, je bent de juiste vacature aan het lezen! Ons Traineeship Klantcontact biedt jou de mogelijkheid om jouw unieke talenten te ontwikkelen en je te specialiseren binnen de pensioen- en verzekeringsbranche. Nu hoor ik je al denken: ‘pensioenen en verzekeringen, wat saai’. Wij bewijzen van niet!

Op 13 mei en 3 juni starten we met een nieuwe groep Trainees en jij kunt daar deel van uitmaken!

Vanaf dag 1 ben jij een volwaardige collega die de kans krijgt veel impact te maken in je werk. We beginnen bij begin! De eerste periode staat in het teken van kennis maken met PMT, jouw collega’s en met jouw persoonlijke Challenge Manager.

Ontwikkeling en opleiding

Na je kennismaking met PMT begin je aan een uitdagend opleidingsprogramma waarin je de basiskennis en vaardigheden leert om vervolgens aan de slag te gaan bij een van je eerste opdrachten. Zo begin je met de Wft-basis opleiding (Wet Financieel Toezicht). Daarnaast volg je nog interessante trainingen over procesverbeteringen (Lean Yellow/Green Belt), schriftelijke communicatie en Excel. Ook je persoonlijke ontwikkeling staat niet stil. Daarvoor ga je aan de slag met trainingen zoals teamrolmanagement (Belbin) en persoonlijke effectiviteit. Genoeg kansen om jezelf te ontwikkelen!

In de pensioenbranche is een luisterend oor en een helder gesprek onmisbaar. Met de invoering van de nieuwe Pensioenwet verandert er veel voor mensen die pensioen opbouwen. Door de wijziging van wet- en regelgeving is het aan jou de taak de complexe veranderingen op een heldere manier aan hen uit te leggen. Jij bent zowel expert in pensioenen als in service. Uitdaging genoeg dus!

Bij PMT sta jij op nummer 1

Als PMT'er sta jij op nummer 1. Jouw groei en ontwikkeling staan centraal. Maar we doen het samen. Want talent kan zich alleen ontwikkelen als we persoonlijk samenwerken en elkaar ondersteunen. Vanaf dag één ben je volwaardig onderdeel van PMT. PMT bestaat uit circa 100 PMT'ers vol enthousiasme, gedrevenheid, humor en optimisme. Met de meest verschillende studieachtergronden - van Toegepaste wiskunde en Biologie tot de Hotelschool en Geschiedenis. We leggen de lat hoog en springen er samen overheen. Zo gaan we voor succes. Voor jou en voor onze opdrachtgevers!

Wanneer zijn we een match?

Je hebt een afgerond MBO 4 Diploma op zak in de richting van business, finance, administratie, economie, bank- en verzekeringswezen; en woont in de Randstad of verhuist hier binnenkort naartoe. Je bent nog lang niet uitgeleerd, bent flexibel en zit vol positieve energie! En last but not least! Je bent niet bang om te bellen en helpt mensen graag vooruit.

Naast volop mogelijkheden om je carrière een topstart te geven kun je van ons het volgende verwachten:

  • Een fulltime startsalaris van € 2.250 (incl. Vakantiegeld is dit € 2.437,43!). Je salaris groeit mee met de ontwikkeling van jouw talent. Jaarlijks ontvang je een procentuele- én prestatieverhoging.
  • 25 vakantiedagen & vakantiegeld (op basis van 40 uur). Zo blijven we met z’n allen goed gemutst – ook in de zomer! Kom je niet uit met je vakantiedagen, bijvoorbeeld omdat je een wat langere reis wilt maken? We denken met je mee. Ook ontvang je 8,33% vakantiegeld.
  • Hybride werken heeft de toekomst. Ga jij gezellig een dagje naar je opdrachtgever toe? Dan zorgen wij voor een reiskostenvergoeding. Werk je thuis, dan ontvang je een thuiswerkvergoeding.
  • Ingerichte thuiswerkplek PMT biedt de ideale balans tussen thuiswerken en een dynamische omgeving op kantoor. We zorgen er natuurlijk voor dat je er ook thuis comfortabel bijzit.
  • Flexibiliteit – parttime werken kan. Meer vrije tijd overhouden om te sporten, vrijwilligerswerk te doen of gewoon te chillen met je vrienden? Dan werk je in plaats van 40 uur toch gewoon 32, 36 of 38 uur.
  • Pensioenregeling? Yes! We laten jou niet in de kou staan op je oudedag.

Enthousiast?

Lijkt het je leuk om jouw talenten bij PMT te ontwikkelen en impact te maken? Dan komen we heel graag met jou in contact. App/bel/mail met onze Career Consultant Mariam (06-26751650/talent@pmtgroep.nl) of solliciteer direct. Mariam staat voor je klaar om al je vragen te beantwoorden, we kijken uit naar jouw verhaal!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Gouda
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
20-04-2024

Gouda | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.