Start als fulltime servicedeskmedewerker in Hoofddorp

Wat ga je doen?

Als fulltime servicedeskmedewerker heb je de verantwoordelijkheid voor het onderhoud en de werkzaamheden in winkelfilialen van de mega retailer. Je speelt een centrale rol in het coördineren van technisch beheer en onderhoud voor alle winkels in Nederland. In samenwerking met je collega's zorg je voor efficiënt en tijdig onderhoud, waarbij je nauw samenwerkt met externe leveranciers en interne afdelingen.

The job
Je onderhoudt contact met alle filialen en leveranciers en handelt vragen, problemen en klachten op een professionele manier af. Alle meldingen worden volgens interne serviceafspraken volledig verwerkt. Daarnaast bied je ondersteuning aan winkelmedewerkers om problemen en klachten op te lossen, zowel via telefoon als e-mail.

Waar gaan de problemen of klachten o.a. over?

• Lekkage;
• Energie storingen;
• Contractverlenging;
• Schilderwerk.

Een belangrijk aspect van je rol is het coördineren van meldingen die doorgestuurd worden naar externe leveranciers, verhuurders en andere interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat de benodigde diensten voor het winkelonderhoud worden aangevraagd en controleert indien nodig contractovereenkomsten. Ook stem je af met dienstverleners over de uitvoering en planning van werkzaamheden om tijdige afhandeling te garanderen.

Meet the team
Het facility team is verantwoordelijk voor de organisatie en coördinatie van het onderhoud van alle winkel filialen van de mega retailer in Nederland. Je werkt nauw samen met andere coördinatoren en de facility manager. 
Je werkt 38 uur per week van maandag t/m vrijdag. Woensdag is de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Wat wij bieden

• Verdien tot € 3.000,- bruto per maand (o.b.v. ervaring);
• Reiskostenvergoeding o.b.v. een km staffel;
• Weet jij jezelf onmisbaar te maken? Dan kom je op contract bij de opdrachtgever;
• De mogelijkheid om on the job kennis en ervaring op te doen;
• Een kijkje in de keuken van een mega retailer;
• Volg e-learnings, trainingen en webinars via ons platform; YC skills.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

32 - 38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.140 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

het beantwoorden van vragen via de telefoon en mail