Klantenservice medewerker in Utrecht

Beschrijving

Vacaturedetails Klantenservice Medewerker

3542 DR Utrecht

(Hybride)

Salaris

2.150,- / 2.365,- bruto 40 uur

Dienstverband

Fulltime / Parttime

Wat bieden wij voor jou?
15-40uur

- Flexibele werktijden

- Zekerheid

- Werken in een leuk team

- Duidelijkheid in afspraken

- Een goede inwerkperiode

- Reiskosten vergoeding

Wat ga jij doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met dringende vragen die telefonisch contact met ons opnemen, jij gaat deze vragen op een zo professioneel mogelijke manier beantwoorden.
Daarnaast krijg je een email account zodat je ook vragen via de mail gaat beatwoorden en word er dus verwacht dat jij een goede zinsopbouw hebt en weet hoe je een zakelijke mail moet schrijven. No worry's, we gaan je hier natuurlijk goed op voorbereiden tijdens de inwerkperiode.
Je krijgt een goed functionerende werklaptop en headset zodat jij zo goed mogelijk te werk kunt gaan.

Versterk ons team!

- Ben jij een goede zelfstandige werker? Ga jij professioneel te werk en ben jij netjes aan de telefoon? Twijfel niet langer en kom bij ons solliciteren!

- Je beantwoord allerlei vragen via de telefoon die zullen gaan over de winkels de producten en de service die Samsung verleent voor zijn klanten

- Je zorgt ervoor dat je een duidelijke ingeving hebt van de klant zijn probleem en je probeert dit op een professionele manier op te lossen

- Je behandelt vragen die klanten hebben over de Samsung winkels producten of service die zij verlenen via de mail, hier krijg je ook een e-mailaccount voor

Wat verwachten wij van jou?

- MBO werk-en denkniveau minimaal vereist

- Handig met PC's en laptops

- Goede communicatieve vaardigheden

- Stressbestendigheid, collegiaal

- Enthousiaste klantgerichte insteling

Solliciteren

Heb jij deze vacature goed doorgelezen en vind jij deze baan perfect bij jou passen?
Reageer dan snel op deze vacature en laat je CV en motivatie bij ons achter!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)