Business Analist Security Operations in Schiphol

Beschrijving

De functie

De inzet van securitypersoneel is een cruciaal onderdeel om de passagiersstromen op Schiphol te kunnen beheersen en verbeteren. Als business analist ondersteun je dit capaciteitsproces door jouw datagedreven analyses. Hiermee help je de operatie en het MT met het maken van goede beslissingen op basis van de juiste stuurinformatie. Mede dankzij jouw inzicht, rapportages en analysemodellen wordt er een goede forecasting gedaan en werken we aan de voorspelbaarheid van capaciteitsvraagstukken op Schiphol.

Als onze nieuwe business analist ben je verantwoordelijk voor het continu verbeteren van ons planningsproces van de security inzet op de luchthaven. De uitvoering van de security werkzaamheden zijn uitbesteed aan vijf marktpartijen met ieder een eigen onderdeel. Jij bent verantwoordelijk om de juiste analyses uit te voeren zodat onze planners nog beter kunnen plannen en dat management en contractmanagement de juiste inzichten hebben om beslissingen te nemen voor korte en langere termijn (scope binnen een jaar).

Naast je werk als analist, leer je ook het plannen zelf. Dit helpt je om echt te begrijpen hoe het planproces in elkaar steekt en wat er in de praktijk bij komt kijken. Daarnaast ondersteun je op deze manier het team tijdens vakanties e.d.

Hiernaast bestaan je taken en werkzaamheden uit:

• Business owner voor capaciteitsgerelateerde dashboards, hierin zoek je constant afstemming tussen de behoefte van de business en vertaal je deze naar de ontwikkelaars.
• Het analyseren van de KPI's van de security filters;
• Komen met verbeter voorstellen obv van jouw trendanalyses;
• Het voorbereiden en deelnemen aan verschillende performance en flow overleggen;
• Het deelnemen aan projecten met capaciteit als verantwoordelijkheid;
• Tijdens vakanties ondersteunen en opstellen van de beveiligingsbehoefte voor 2 weken en 6 weken vooruit. Dit gebeurt per locatie per half uur;
• Seizoen analyse maken 6-9 maanden vooruit; hoe kunnen we daarop anticiperen in het nu, middellange en lange termijn;
• Het doen van besparingsvoorstellen en meedenken over het te besteden budget.

De afdeling Security Operations

De afdeling Security Operations maakt onderdeel uit van de Business Area SSE: Safety, Security & Environment.

Security Operations is de regisseur van de security operatie op de luchthaven en werkt continu aan een effectieve en tegelijkertijd klantvriendelijke beveiliging. Security Operations houdt toezicht op de dagelijkse uitvoering van de werkzaamheden van de beveiligingsbedrijven en werkt o.a. Binnen het Security Control Center (SCC) samen met deze bedrijven aan optimalisatie van het Securityproces. Binnen de afdeling Security Operations hebben we de afdeling Tactisch Capaciteitsmanagement. Deze bestaat uit (senior) Tactisch Capaciteitsmanagers en een Tactisch Capaciteitsanalist.

Jij bent

Met jouw analytisch vermogen in staat om processen snel te doorzien. Op basis van feiten wil je weten hoe het zit. Je bent goed in het beheren, verwerken, interpreteren en adviseren op basis van data. Je bent gedreven om verbetering van de bestaande methodieken en betrouwbaarheid door te voeren en tot stand te brengen. Daarnaast ben je leergierig en zit continu verbeteren in je DNA. Je ontwikkelt zelf (excel/VBA/PowerBI) tools en of werkt samen met de digital afdeling voor dashboards, automatische rapportages en BI/analyse tools (PowerBI).

Binnen het team ondersteun je de capaciteitsmanagers, maar weet ook nieuwe inzichten te geven vanuit de data en anderen te prikkelen. Op basis van je analyses maak je rapportages die binnen Schiphol, maar ook met stakeholders en klanten op allerlei niveaus gedeeld worden. Je komt met verbeterinitiatieven en adviezen en bent in staat om deze helder te verwoorden, onderbouwen en presenteren.

Je kunt goed samenwerken in een professioneel team en vindt het leuk om te helpen bouwen aan de afdeling Security Operations en het ontwikkelen van nieuwe inzichten. Affiniteit met luchtvaart helpt, maar het belangrijkste is je analytische drive.

Functie vereisten:

• Minimaal 2 jaar relevante en recente werkervaring, bij voorkeur vanuit een vergelijkbare functie; 
• WO werk- en denkniveau en daarmee minimaal een afgeronde HBO opleiding;
• Je bent bekend met Excel, VBA en PowerBi, daarnaast is kennis van Python (of soortgelijk een pré;
• Je bent bekend met statistische methoden en technieken, SixSigma is een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Conceptueel vermogen: Je kijkt over processen en organisatie heen en zorgt voor reflectie, zodat we continu blijven verbeteren en veranderen. 

Wij bieden

• Een marktconform salaris in Schaal 12;
• Flexibele werktijden voor een optimale balans tussen werk en privé met een thuiswerkvergoeding;
• 8,33% vaste eindejaarsuitkering;
• We geven je ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget (2 % van je jaarsalaris) dit kun je inzetten voor onder andere opleiding, coaching, sporten of verlof.
• 5 weken vakantie (o.b.v. 36 uur per week) met de mogelijkheid om extra dagen te kopen.
• Wij stimuleren een inclusieve cultuur daarom heb je recht op twee diversiteitsdagen, te gebruiken op een willekeurige (feest)dag;
• Via Schiphol Go kun je zelf bepalen hoe je naar en van je werk reist;
• We stimuleren het reizen met openbaar vervoer, daarom ontvang je een NS-Business Card;
• Smartphone, keuze uit iPhone 13 of Samsung Galaxy S21;
• Vanuit Schiphol willen we je ondersteunen om zo effectief en efficiënt mogelijk te werken. Een gezonde 'work/life balance' vinden we daarbij belangrijk, jij kiest (afhankelijk van jouw functie) waar en hoe je werkt. Daarom bieden we je de Bring Your Own (BYO) regeling aan waarbij je €450,- kunt besteden aan een tablet of accessoires of (ergonomische) bureau of bureaustoel.

Interesse? 

Sluit deze rol aan bij jouw ervaring en ambities, dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. Je kunt direct met je cv en motivatiebrief solliciteren via de sollicitatiebutton. Sollicitaties per mail kunnen we helaas niet in behandeling nemen in verband met de AVG wet- en regelgeving.  

Wil je meer weten over de functie of solliciteren, dan kun je contact opnemen met Sinan Ural via 0646891592 of sinan.ural[at]schiphol.nl

*Een AIVD veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) is onderdeel van de onboarding. 

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Schiphol

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)