Kwaliteitsexpert Verpleging en Verzorging LZ in Eindhoven

Beschrijving

Ben jij op zoek naar een baan waarin je op maatschappelijk niveau het verschil kunt maken? Als Kwaliteitsexpert Verpleging en Verzorging Langdurige Zorg bij VGZ zet jij je iedere dag in voor een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Ben jij nieuwsgierig of deze functie past bij wie jij bent? Bekijk nu onze vacature.

Hoe ook jij het verschil maakt:

Coöperatie VGZ staat voor zinnige en betaalbare zorg. Als Kwaliteitsexpert Verpleging en Verzorging Langdurige Zorg ben jij het gezicht van het zorgkantoor naar klanten en medewerkers van zorgaanbieders. Jij laat zien dat het zorgkantoor er is en dat het verschil wil maken en kán maken.

Het is dan ook jouw werk om de welzijns- en zorgervaringen van klanten en mantelzorgers op te halen en deze een prominente plek te geven in de inkoopgesprekken met zorgaanbieders. Zodat we de kwaliteit van zorg voortdurend blijven verbeteren.

Bovendien prikkel je aanbieders om nog niet vervulde klantwensen alsnog te regelen. Je vraagt door en stelt het waarom van zaken ter discussie. Daarnaast deel je best-practices en stimuleer je zorgaanbieders om van elkaar te leren. Zo hoeven zij het wiel niet opnieuw uit te vinden en wordt de zorg versneld beter.

Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je dan ook bezig met het:

•  bezoeken van locaties van zorgaanbieders om te horen, proeven en zien hoe de Wlz-zorg ervaren wordt door onze klanten.
•  goed luisteren naar de klant en medewerkers van de betreffende zorglocatie
•  vastleggen van de locatiebezoeken en het monitoren van de voortgang van de afspraken.
•  samen met de zorginkoper bespreken van de resultaten met het management van de zorgaanbieder.
•  voeren van gesprekken met zorgaanbieders hoe tegemoet kan worden gekomen aan onbeantwoorde klantwensen. Je weet hier ook standvastig in te zijn op een professionele manier.
•  informeren en adviseren van de collega's van klantadvies over de mogelijkheden en de kwaliteit van zorg bij de diverse aanbieders. Zodat zij klanten goed kunnen helpen en tot mooie maatwerkoplossingen kunnen komen bij specifieke zorgvragen.

Uiteraard doe je dit alles niet alleen, maar in samenwerking met partijen als klantadvies, inkoop, medisch advies, klanten, cliëntenraden en zorgaanbieders. Jij maakt hen beter. Zij maken jou beter. Samen maken jullie de zorg voor de Wlz-klant beter.

Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen én jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.

Daarnaast bieden wij jou:

•  Een salaris tussen de € 3867,- en € 5524,- p/m o.b.v. 38 uur (Salarisschaal H van de CAO van VGZ);
•  Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid;
•  Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
•  Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);
•  Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
•  Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van € 60,- bruto per maand op je VGZ zorgverzekering;
•  Een - door ons gefaciliteerde - arbo-proof thuiswerkplek. We werken namelijk hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit huis;
• Werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een netto working[at]home-toeslag;
•  En bedrijfsrestaurant met voldoende gezonde opties voor de lunch en onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.

Dit breng jij mee

•  Hbo werk- en -denkniveau en zorginhoudelijke kennis (bijvoorbeeld Hbo-V).•
•  Ervaring binnen de gezondheidszorg, bij voorkeur in de Verpleging & Verzorging (intra- en extramuraal)
•  Aantoonbare affiniteit met innovatie
• Je bent onderdeel van een team, maar je werkt prima zelfstandig
• Een geldig rijbewijs B

Werkgebied van deze positie is voorlopig de zorgkantoorregio's Noordoost-Brabant en Noord-Holland Noord.

Jij hebt van nature interesse in anderen en vindt het leuk om met Wlz klanten te praten. Je bent oprecht benieuwd hoe de zorg van de aanbieder aansluit bij de vraag van de klant. Daarbij weet jij En je weet zorgaanbieders in beweging te krijgen als de kwaliteit te wensen overlaat.

Je beschikt dan ook over goede communicatieve vaardigheden, aangevuld met een aardige dosis doorzettingsvermogen. Bovendien ben je gericht op win-win-situaties en effectieve samenwerking. In het belang van de klant durf je buiten de gebaande paden te treden en naar creatieve oplossingen te zoeken. Daarbij ben je je uiteraard wel altijd bewust van de maatschappelijke en publieke rol die we als zorgkantoor hebben.

Coöperatie VGZ. Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.

Als Coöperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaarden Menselijk, Aandacht, Vindingrijk en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.

Wij willen een bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt. Als coöperatie weerspiegelen we dat. Je voelt het als collega en je merkt het als je met ons samenwerkt. We hebben iets over voor een ander. Bij Coöperatie VGZ mag je zijn wie je bent en verwelkomen we alles wat jij met je meebrengt. Juist die verschillende perspectieven maken ons sterk.

Wij zijn een coöperatie waar je je als mens thuis voelt en waar leden zich bij betrokken voelen. Wij zijn een organisatie waar je trots op bent en waar je graag aan bijdraagt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Wij zijn Coöperatie VGZ. Met elkaar. Voor elkaar. 

Wil je meer weten over onze bedrijfswaarden? Neem dan een kijkje op onze website.

Klaar om het verschil te maken?

Als Coöperatie VGZ hebben we een belangrijke maatschappelijke opdracht. We zijn ons er sterk van bewust dat we die opdracht alleen kunnen uitvoeren als onze leden en partners vertrouwen in ons hebben. Vertrouwen dat wij elke dag opnieuw moeten verdienen, door integer en zorgvuldig te handelen. Om deze integriteit te kunnen waarborgen, screenen wij iedereen die werkzaamheden gaat verrichten voor VGZ. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen.

Dat wij als organisatie een grote verantwoordelijkheid dragen, voelen wij. Risicobewust handelen is dan ook voor iedere VGZ'er een belangrijk onderdeel van het werk.

Ben jij klaar om bij ons het verschil te maken? Solliciteer dan voor 16 april op de vacature van Kwaliteitsexpert Langdurige Zorg via onderstaande sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Kristy, Recruiter bij VGZ.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Eindhoven

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)