Service Planner in Beusichem

Beschrijving

Als Service Planner ben jij verantwoordelijk voor het inplannen van de Field Service Engineers en weet jij dit zo prettig mogelijk uit te voeren voor zowel de interne als externe klant door je accurate handelen en je georganiseerde aanpak. De lange termijn relatie met onze klanten staat bovenaan. Dankzij jouw enthousiasme en doorzettingsvermogen, ben je in staat klanten snel en efficiënt te helpen. Je werkt nauw samen met de service administratie, helpdesk en Field Service Engineers. Je werkt voornamelijk op kantoor in Beusichem maar je kan ook thuiswerken als het uitkomt. Zie jij jezelf als een gedreven planner, een communicatieprofessional en een teamspeler? Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een internationaal opererende organisatie? Dan willen we graag met jou in contact komen!

Over de functie

· Aansturen van een team van ongeveer 20 internationale Field Service Engineers, waarbij je zorgt voor een optimale taakverdeling en efficiënte inzet van personeel;
· Je ondersteunt de Field Service Engineers op het gebied van werkvoorbereiding samen met onze helpdesk;
· In overleg met de klant Engineers inplannen voor in bedrijfstellen, onderhouds- of storingswerkzaamheden aan de machines op locatie van de klant;
· Het verwerken van service opdrachten en de bijhorende administratie;
· Je bekijkt hoe de huidige processen lopen en optimaliseert deze indien nodig.

Over de organisatie

Key Technology, een lid van de Duravant-familie met verschillende interessante werkmaatschappijen, is de vertrouwde wereldleider in het ontwerp en de productie van innovatieve, hoogwaardige digitale sorteer-, transport- en procesautomatiseringssystemen die een optimale oplossing bieden voor voedselverwerkers en andere industriële markten.
Vanuit de locatie in Beusichem en Hasselt(België) waar de machines volledig worden ontworpen en gebouwd, worden deze verstuurd naar nationale en internationale klanten. Ruim 1,2 miljard mensen komen dagelijks in aanraking met producten die over de machines van Key Technology heen gaan.

Key Technology haar werksfeer:
Ons kantoor is een bruisende plek die efficiëntie en teamwork bevordert met open en moderne kantoortuinen. Bij ons heerst een gezonde werkcultuur waarbij samenwerken en ideeënuitwisseling centraal staat. We stimuleren kennisdeling, creativiteit en innovatie. Ons management staat open voor suggesties en feedback van medewerkers. We organiseren regelmatig teamvergaderingen en brainstormsessies om uitdagingen aan te gaan. Daarnaast bieden we ondersteuning en ontwikkelingsmogelijkheden, zoals opleidingen, trainingen en workshops, zodat medewerkers kunnen groeien in hun functie maar ook in hun verdere carrière.

De werksfeer in het magazijn van Key Technology is energiek, efficiënt en collegiaal. Medewerkers vormen een hecht team dat zorgt voor tijdige en nauwkeurige verwerking van bestellingen. Het management waardeert het welzijn van de medewerkers en zorgt voor een veilige werkomgeving met regelmatige trainingen. Bij Key Technology heerst een positieve werksfeer waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en kunnen groeien en waar innovatie en teamwork worden gestimuleerd. Dit draagt bij aan het succes van Key Technology.

Over jou

· Minimaal MBO werk- en denkniveau of vergelijkbaar niveau;
· Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse taal in woord en geschrift;
· Je bent klant- en oplossingsgericht. Je bent communicatief sterk en werkt graag in teamverband;
· Verder ben je nauwkeurig, stressbestendig en procesgericht. Je kan goed plannen en organiseren en je bent flexibel ingesteld;
· Ervaring in werken met MS-office, ERP en CRM-pakketten (kennis van AX Dynamics en Salesforce zijn pluspunten.)

Voor jou

· Een goede balans tussen werk en privé;
· In overleg is deels thuiswerken mogelijk;
· Een werkweek van 39 uur. Waardoor je naast je 25 vakantiedagen ook nog 6,5 dag ADV opbouwt die je zelf mag indelen;
· Reiskostenvergoeding;
· 13,7% vakantiegeld;
· Key Technology valt onder de cao-metaalbewerkingsbedrijf en is daardoor aangesloten bij het pensioenfonds Metaal en Techniek;
· Voor iedere nieuwe medewerker die wij aannemen doneren wij een bedrag aan het goede doel.

Klinkt dit goed? Mooi! Dan ontvangen wij graag je CV. Tot snel!

* Key Technology heeft RecruitMens gevraagd om te ondersteunen met de werving & selectie van deze vacature. Het gaat om een rechtstreeks dienstverband.

Salarisindicatie: €2500 - €3500 Per maand

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Beusichem

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)