Klantenservicemedewerker overheidsinstantie CIBG, parttime of fulltime mogelijk in Den Haag

Beschrijving

Klantenservicemedewerker overheidsinstantie CIBG

Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken zoals de Overheid, NS, Eneco en KPN. Voor deze projecten zijn we altijd op zoek naar nieuwe collega’s. Het werk wat je doet, verschilt per project. Zo kun je telefonische gesprekken voeren, maar we werken ook met chat, e-mail en Social Media.

Wat ga je doen?

Het CIBG is onderdeel van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Vroeger stond dit voor het Centraal Informatiepunt Beroepen Gezondheidszorg, maar nu gebruiken we alleen de afkorting nog. Het biedt een breed scala aan producten en diensten aan, zoals bijvoorbeeld het BIG-register, het Donorregister en het Zorgaanbiedersportaal.

Als klantenservicemedewerker voor het CIBG begin jij met vragen te beantwoorden over het BIG-register. Wij zullen je hier in een betaalde training alles over leren. Je zorgt onder andere voor (her)registratieprocedures, zodat professionals hun beschermde beroep weer mogen uitoefenen. Het is belangrijk dat je hierbij zorgvuldig, discreet en transparant te werk gaat.

Wanneer je dit goed onder de knie hebt, kun je jouw mogelijkheden verder uitbreiden over meerdere registers. Is dat dan nog niet genoeg? Dan kun je ook zeker doorgroeien naar rollen als coach, trainer of (co-)trafficer.

Thuiswerken is zeker mogelijk! Zodra je de juiste ervaring onder begeleiding hebt opgedaan en je scoort op norm, mag je van achter jouw eigen bureau verder werken.

Wij bieden jou:

• Een salaris van €14,45 inclusief vakantiegeld en betaalde koffiepauzes;
• Flexibele werktijden waarin je parttime of fulltime aan de slag kan;
• De ruimte om door te groeien in ons bedrijf, the sky is the limit!
• Vanaf 10 KM een tegemoetkoming in je reiskosten of volledige vergoeding van het OV.

Ben jij verder?

• Goed met computers en kun je als geen ander goed multitasken?
• In bezit van uitstekende Nederlandse vaardigheden in woord en geschrift en durf je een gesprek in het Engels ook wel aan?
• Woonachtig in de omgeving van Den Haag?
• In staat om minimaal 20 uur per week te werken binnen de uren van 08:30-17:00 ma/vrij?

En zoek jij dit ook nog in een baan?

• Persoonlijke begeleiding en toegang tot meer dan 100 e-learnings om jezelf nog verder te ontwikkelen;
• Support voor je gezondheid; een collectieve zorgverzekering én korting op de sportschool;
• Uitzicht op een vast dienstverband.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Den Haag

Dienstverbanden

Parttime (overdag)