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Poste d’assistant au service clientèle français de Bijenkorf Amsterdam

Vous rêvez d’intégrer le secteur du luxe? Commencez dans le plus grand magasin des Pays-Bas en rejoignant le service clientèle de Bijenkorf Amsterdam!

Ce que vous allez faire

Bijenkorf est la plus grande enseigne du secteur du luxe aux Pays-Bas. Avec de nombreux magasins à travers le pays, vous y retrouverez vos produits de luxe favoris. Bijenkorf propose aussi son magasin en ligne en France, en Belgique, en Allemagne ainsi qu’en Autriche. 

En tant qu’assistant au service clientèle, vous gérez les clients français, belges, et néerlandais, c'est pourquoi il vous est demandé de maitriser le français et le néerlandais parfaitement à l’écrit comme à l’oral. À ce poste, vous vous occuperez de répondre aux questions des clients, que ce soit à travers le chat en direct ou les différents réseaux sociaux de l’enseigne. Vous serez leur interlocuteur en cas de problème, répondrez à leurs sollicitations et transmettrez les retours des clients à l’entreprise.

Vous avez une bonne relation client, vous savez travailler sous pression et résoudre des problèmes, ça ne vous fait pas peur ? Dans ce cas, cette offre est faite pour vous. Chaque jour est différent, car vous serez amené à changer constamment de département et de magasin. Les nouvelles promotions et événements réguliers rendent aussi chaque journée unique. 

Mettez votre sociabilité et votre capacité d’écoute au service de votre carrière : ce poste vous offre des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise. Vous pourrez aussi travailler la moitié du temps depuis chez vous ! Vous manquez d’expérience dans le domaine du service client ? Avant de commencer, vous bénéficierez d’une formation pour vous préparer à votre futur emploi. 

Vous pensez correspondre aux attentes pour ce poste ? N’hésitez pas à candidater dès maintenant pour rejoindre l’équipe de Bijenkorf Amsterdam. 

Ce qu'on vous propose

  • Un salaire brut de € 12.50 par heure;
  • Un poste dans le plus grand magasin dédié au luxe des Pays-Bas;
  • Le choix de travailler à temps plein ou à temps partiel;
  • La liberté de travailler depuis chez vous à mi-temps;
  • Des opportunités de carrière au sein de l’entreprise;
  • Une équipe chaleureuse prête à vous accueillir;

Ce qu'on vous demande:

  • Au minimum niveau mbo ou capacité équivalente
  • Vous parlez couramment français et néerlandais;
  • Vous êtes une personne sociable, conviviale et pensez en termes de solutions;
  • Vous êtes disponible pour un contrat d’une durée minimum de 20h par semaine;

Postuler

Êtes-vous le candidat parfait? Cliquez sur le bouton "candidater maintenant" ou envoyez un mail à c.abdoelgafoer@youngcapital.nl et nous vous contacterons le plus vite possible!

#multilingual #indebuurt

Informations supplémentaires

Status
Inactief
Formation requise
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Lieu
Amsterdam
Heures de travail par semaine
20 - 40
Type de Contrat
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Responsable de
Aide aux consommateurs

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

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