Kwaliteitsexpert Verpleging en Verzorging in Eindhoven

Beschrijving

Ben jij op zoek naar een baan waarin je op maatschappelijk niveau het verschil kunt maken? Als Kwaliteitsexpert Verpleging en Verzorging bij VGZ zet jij je iedere dag in voor een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Ben jij nieuwsgierig of deze functie past bij wie jij bent? Bekijk nu onze vacature.

Hoe wij samen het verschil maken

Coöperatie VGZ staat voor zinnige en betaalbare zorg. Als Kwaliteitsexpert Verpleging en Verzorging ben jij het gezicht van het VGZ Zorgkantoor. Dit betreft de Langdurige Zorg. Jij laat zien dat het Zorgkantoor het verschil wil- en kán maken.

Jij haalt welzijns- en zorgervaringen bij klanten en mantelzorgers op. Deze informatie geef jij een prominente plek in de inkoopgesprekken met zorgaanbieders. Jij brengt deze belangrijke onderwerpen ter sprake zodat we de kwaliteit van zorg voortdurend blijven verbeteren.

Bovendien zie jij snel als bepaalde klantwensen nog niet zijn vervuld. Jij zet je in om dit alsnog te regelen en gaat het gesprek aan waarom dit nog niet is gebeurd.

Om de zorg écht te verbeteren, stimuleer jij zorgaanbieders om van elkaar te leren. Doordat jij veel aanwezig bent bij de verschillende zorgaanbieders, weet jij welke zaken wel goed gaan en welke voorbeelden overgenomen zouden moeten worden. Je verbindt zorgaanbieders aan elkaar om kennis met elkaar te delen. Zo hoeven zij niets opnieuw uit te vinden dat al bestaat en wordt hun tijd en kosten bespaard. Jij ziet in dat de zorg hierdoor kwalitatief wordt verbeterd voor degenen die de zorg nodig hebben.

Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het bezoeken van locaties van zorgaanbieders. Door op locatie te zijn hoor en zie jij hoe de zorg ervaren wordt door onze klanten en de medewerkers. Je bespreekt de resultaten van de zorgaanbieders met hun management. Dit doe je in samenspraak met jouw collega zorginkoper. Je kunt goed luisteren en schrijft alles op wat je hoort en ziet. Door jouw duidelijke bezoekverslagen kun je achteraf goed monitoren.

Ook informeer- en adviseer jij jouw collega's van klantadvies over de mogelijkheden en de kwaliteit van zorg bij de diverse aanbieders. Zij hebben dagelijks contact met de klanten en helpen bij mooie maatwerkoplossingen.

Uiteraard doe je dit alles niet alleen, maar in samenwerking met partijen als klantadvies, inkoop, medisch advies, klanten, cliëntenraden en zorgaanbieders. Jij maakt hen beter. Zij maken jou beter. Samen maken jullie de zorg voor de Wlz-klant beter.

Standplaats en regio

Voor deze functie is jouw standplaats Eindhoven.

Samen met jouw team werk je 2x per maand op maandag vanuit het VGZ kantoor in Eindhoven.

Jouw regio als Kwaliteitsexpert is Noord-Holland Noord en Waardenland.

Noord-Holland Noord o.a.: Alkmaar, Den Helder, Hoorn, Texel.

Midden-Holland o.a.: Gouda en Waddinxveen.

Waardenland o.a.: Dordrecht, Gorinchem, Papendrecht, Alblasserdam.

Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat kunnen wij hierin voor jou betekenen?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen én jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een salaris tussen de € 3649,- en € 5212,- p/m o.b.v. 38 uur (Salarisschaal H van de CAO van VGZ)
• Een werkweek van 32 uur. Minder of meer uur is in dit geval niet bespreekbaar.
• De mogelijkheid om thuis te werken
• Een - door ons gefaciliteerde - arbo-proof thuiswerkplek
• Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar
• Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%)
• Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen
• Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van € 57,- bruto per maand op je VGZ zorgverzekering
• En bedrijfsrestaurant met voldoende gezonde opties voor de lunch en onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop

Dit breng jij mee

Jij hebt van nature interesse in anderen en hebt in het algemeen affiniteit met de Wet Langdurige Zorg. Je bent oprecht benieuwd hoe de zorg van de aanbieder aansluit bij de vraag van de klant. Ook weet je zorgaanbieders te enthousiasmeren om het beter te doen, juist voor degenen die de zorg nodig hebben. Je spreekt de zorgaanbieders erop aan wanneer het niet goed gaat en stimuleert hen om met passende oplossingen te komen.

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en doorzettingsvermogen. Ook ben je gericht op een prettige en effectieve samenwerking. In het belang van de klant durf je buiten de gebaande paden te treden en naar creatieve oplossingen te zoeken. Daarbij ben je je uiteraard altijd bewust van de maatschappelijke en publieke rol die we als zorgkantoor hebben.

• Hbo werk- en -denkniveau
• Zorginhoudelijke kennis bijvoorbeeld hbo verpleegkunde
• Ervaring in de ouderenzorg, intramurale ouderenzorg of gezondheidszorg (v&v)
• Aantoonbare affiniteit met innovatie

Voor deze functie is het hebben van een rijbewijs noodzakelijk.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Eindhoven

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)