Topjob

Parttime Klantenservice medewerker in Groningen

Snel groeiend e-commerce bedrijf zoekt jou. Parttime Klantenservice medewerker, centraal in Groningen, perfect combineren met studie. Goed salaris. Flexibele werktijden. Thuis werken.

Wat ga je doen?

Klanten worden blij als ze in contact zijn met jou. Je kunt duidelijk communiceren en bent bovenal respectvol naar de klant (de klant is immers koning!). Klantgerichtheid zit in je bloed en mensen willen helpen is je tweede natuur.

Wat ga je doen? Klantgericht werken. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te helpen. De verwachtingen van de klant overtreffen. Het geven van productadvies en het beantwoorden van klantvragen (via telefoon, e-mail en onze social kanalen).

Als Medewerker Klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen of problemen hebben. Van mensen die aan het oriënteren zijn op verschillende producten tot het tot het geven van advies jij draait er je hand niet voor om. Via verschillende kanalen – telefoon, e-mail, chat en social media – sta jij hen te woord en geef je advies. Met jouw enthousiasme draag je een belangrijk steentje bij aan de tevredenheid van onze klanten.

Wat wij bieden

  • Kleine, beweeglijke organisatie.
  • 10 minuten fietsafstand van het centrum van Groningen.
  • Perfect te combineren met je studie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Communicatief sterk
  • Probleemoplossend
  • Samenwerken
  • ​​Stressbestendig
  • Goed omgaan met weerstand in gesprekken
  • Staat open voor feedback
  • Stelt klant altijd centraal

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €13,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten blij maken!
Gepubliceerd op
06-01-2023

Topjob | Groningen | Callcenter / Customer Service | Communicatie / Marketing / Reclame / PR | Klantenservice medewerker | Communicatiemedewerker | Parttime (overdag) | Thuiswerk | HBO | Universiteit

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.