Ben jij behulpzaam en wil je gestrande reizigers weer op weg helpen? Word klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Den Haag!
De ANWB Alarmcentrale
Als klantenservice medewerker bij de Alarmcentrale van de ANWB in Den Haag help jij gestrande reizigers weer op weg! Hoe? Jij schakelt met je collega’s van de Wegenwacht en zorgt dat één van de bekende gele ANWB-busjes die kant op wordt gestuurd om te helpen.
In deze functie heb je veel afwisseling! Je weet namelijk niet met welk probleem een gestrande reiziger belt. Je stelt de reiziger gerust en schakelt tussen de verschillende systemen om de juiste hulp te bieden. Ook mensen zonder ANWB lidmaatschap kan jij helpen! Hierbij doorloop je de stappen om een lidmaatschap aan te maken én door de passende hulp aan te bieden.
Voor deze functie is het belangrijk dat je snel kan schakelen, oplossingsgericht kan denken en multitasken.
Werktijden en beschikbaarheid
Voor deze functie ben jij 32 uur per week beschikbaar. De Alarmcentrale in Den Haag is 24/7 open om mensen te kunnen helpen met pech langs de weg. Voor deze functie ben je voornamelijk overdag (tijdens werkuren) beschikbaar!
Bij deze functie geef je een beschikbaarheid op van minimaal 5 dagen per week. De dienstlengtes verschillen van 3 tot 8 uur en je krijgt 2 weken van tevoren je rooster.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.