Klantenservice medewerker bij Philips Lighting in Tilburg of hybride

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor de professionele afhandeling van klantvragen bij Philips Lighting (Signify) in Tilburg.

24 - 40 uur per week
€14,00 per uur

Wat ga je doen?

Signify is de wereldleider in verlichting voor professionals, consumenten en verlichting voor het Internet of Things (IoT). Hun energiezuinige verlichtingsproducten, systemen en diensten laten hun klanten genieten van een superieure lichtkwaliteit en maken het leven van mensen veiliger en comfortabeler, bedrijven productiever en steden leefbaarder.

Wat ga jij doen?
Als klantenservice medewerker voor Signify in Tilburg ben jij een echte expert in het behandelen van algemene, technische en specifieke casusvragen. Ook zul je samenwerken met je technische collega's om casussen zo goed mogelijk op te lossen. Neem jij initiatief, ben jij flexibel en begripvol?  Houd jij van socializen op kantoor? Dan is het werken bij Signify perfect voor jou! 

Het is belangrijk dat je ervaring in de klantenservice en/of een technische achtergrond hebt! 

Hoe ziet de training eruit?
Op 18 maart begin je met een fulltime training van elf werkdagen van 09:00 - 17:00 uur. Deze betaalde training draagt bij aan je eigen ontwikkeling en staat goed op je CV! Na de training is er een inwerkperiode van vijf werkdagen op locatie. Let op: deze training zal in het Engels zijn!

Werktijden- en dagen
Als klantenservice medewerker voor Signify bij Webhelp + Concentrix is het mogelijk om fulltime te werken. Wil jij veel uren maken? Perfect. Daarnaast is het ook mogelijk om parttime te werken. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 's ochtends tot 20.00 's avonds. Veel flexibiliteit dus! Dit maakt het nog makkelijker om deze toffe baan te combineren.

Waarom zouden wij kiezen voor Webhelp + Concentrix?
Bij Signify heb jij altijd de kans op door te groeien, wie weet sta jij over een paar jaar wel in de schoenen van de trainer! Maar ook als klantenservice medewerker geniet je van leuke voordelen. Zo heb je een startsalaris van € 14,01 maar ontvang je een bonus van € 1,50 per productief gewerkt uur! Daarnaast heb je gelijk toegang tot de personeelsshop van Philips en, misschien wel het allerbelangrijkste: werken in een gedreven en gezellig team. 

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van € 14,01 per uur met een bonus per productief uur van € 1,50
  • Tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige OV-vergoeding;
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Toegang tot de personeelsshop van Philips;
  • Je werkt in een gedreven team dat zeer open en gezellig is.
  • Een laptop van de opdrachtgever.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een middelbareschooldiploma;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je kunt twee avonden per week werken tot 20.00;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Webhelp + Concentrix

Webhelp + Concentrix is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp + Concentrix gehad. En daar zijn wij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.

Webhelp + Concentrix is anders. Onze Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor ons en daarom zetten we jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij ons, want #PeopleFirst always. We willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. 

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van vragen van klanten
Gepubliceerd op
21-02-2024

Tilburg | Callcenter / Customer Service | Communicatie / Marketing / Reclame / PR | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Ilona Grotemarsink

Recruiter

Ilona Grotemarsink, bereikbaar op tel. 0616097188

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.