Klantenservice medewerker voor Bol.com in Rotterdam

Vind je het leuk om klanten te verrassen? Word dan parttime klantenservice medewerker voor Bol.com bij Webhelp + Concentrix in Rotterdam.

23 - 40 uur per week
€13,80 per uur

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij Bol.com in Rotterdam ben jij verantwoordelijk voor het behandelen en afhandelen van klantvragen en zorg je ervoor dat de klant tevreden is. Via de chat zul je alle klantvragen beantwoorden, ook wordt er klantcontact onderhouden via telefoon of per e-mail, want jij bent veelzijdig!

Bol.com staat voor persoonlijk en professioneel contact in combinatie met creativiteit. Door middel van een training word je klaargestoomd voor de job. De opleiding is gericht op het toepassen van, product-, proces- en systeemkennis en gespreksvaardigheden. De fulltime training start op 10 of 17 juni en duurt 10 werkdagen van 09:00 tot 16:30 uur, dit zal volledig op kantoor plaatsvinden. 

Werkdagen en tijden
Je kunt minimaal 23 uur per week aan de slag. Mocht je meer willen werken is dit uiteraard geen probleem! 40 uur is het maximum. De openingstijden zijn van maandag tot en met zondag, van 08.00 tot 23.00 uur. De eerste drie maanden werk je tussen 08:00 en 21:00 uur op kantoor, daarna heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken en ben je minimaal 2 avonden per week beschikbaar tot 23:00 uur. Ook ben je eens per vier weken op zaterdag beschikbaar. Wil jij deze baan toevoegen aan je cv? Solliciteer dan direct op deze vacature!

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van €13,80 per uur;
  • Reiskostenvergoeding (volledige ov-vergoeding);
  • Flexibele werktijden met ruime openingstijden ma t/m zo: 08:00 - 23:00;
  • Een fulltime betaalde product- en communicatie training van 2 weken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent twee weken fulltime beschikbaar voor de training;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
23 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€13,80 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen en afhandelen van klantvragen
Gepubliceerd op
22-05-2024

Rotterdam | Callcenter / Customer Service | Communicatie / Marketing / Reclame / PR | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Demi Dijk

Recruiter

Demi Dijk, bereikbaar op tel. 0651800027

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.