Klantenservice medewerker gezocht in Amsterdam!

Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat de klanten goed te woord worden gestaan en daardoor met een glimlach de telefoon ophangen.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Sligro in Amsterdam zorg jij er met jouw sociale vaardigheden voor dat alle klanten goed te woord worden gestaan. Het ultieme doel daarbij is om het gesprek te laten eindigen met een glimlach van de klant. Niks is zo prettig om goed geholpen te worden bij een vraag, helemaal bij een vraag over een bestelling die je hebt gedaan. 

Jouw werkdagen zullen nooit hetzelfde zijn. Elke klant is anders, waardoor natuurlijk ook elk gesprek anders is. De ene klant is ergens niet tevreden over, de andere klant wilt graag weten wanneer de bestelling wordt geleverd, weer een andere klant snapt niet hoe de bestelling geplaatst moet worden. Hierbij is het oplossen van het probleem fijn, maar het belangrijkste is dat de klant wordt geholpen met de beste service. Dit vind jij toch ook het prettigst? 

Wie wij zoeken?

Familiair is een woord dat hoog in het vaandel staat bij Sligro. Daarnaast zoeken wij iemand die veelzijdig en empathisch is. Ervaring met administratieve taken is een pre. 

Werktijden

Maandag t/m vrijdag zal je aan de slag gaan, de werktijden liggen tussen 08:00 en 18:00 uur. Je moet minimaal vier dagen beschikbaar zijn, hier verwachten we wel enige flexibiliteit in (het kan voorkomen dat je een keer op zaterdag moet werken).

Salaris

Het bruto-uurloon ligt op € 14,06 en € 15,47. Dit is afhankelijk van jouw opgedane ervaring in deze branche. Daarnaast is er een reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis.

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon tussen € 14,06 en € 15,47;
  • Een baan als klantenservice medewerker in een groot bedrijf;
  • Reiskostenvergoeding

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Administratieve werkervaring is een pre;
  • Minimaal vier dagen beschikbaar;
  • Ervaring in de horeca branché is een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
29 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €14,06 en €15,47 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het te woord staan van de klanten
Gepubliceerd op
08-11-2022

Amsterdam | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Demy Welten

Recruiter

Demy Welten, bereikbaar op tel. 0623703487

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.