Klantcontact medewerker bij de GGD in Rotterdam

Start als klantcontact medewerker bij de GGD in Rotterdam. Je bent tussen de 24-32 uur per week beschikbaar en het aanspreekpunt voor burgers!

Wat ga je doen?

Als klantcontact medewerker bij de Gemeente in Rotterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers. Je staat ze via de telefoon of mail te woord. Je bent daarin minimaal 24 uur per week beschikbaar verdeeld over 4 werkdagen. 

Als klantcontact medewerker ben jij het aanspreekpunt
Jij bent van het plannen en regelen. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat iedere burger een afspraak kan maken en goed geïnformeerd is. Dankzij jouw inzet kan iedereen binnen de organisatie zijn werk optimaal uitvoeren en draag je bij aan een gezonde stad.

Je onderhoudt niet alleen telefonisch contact, maar onderhoudt ook de e-mailboxen en verwerkt andere voorkomende administratieve taken. Samen met het GGD-projectteam ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je dat de burgers alle informatie ontvangen die noodzakelijk zijn.

Iedereen zo goed mogelijk helpen past mij perfect
Jij bent een luisterend oor voor de burgers en weet daarom een goede relatie op te bouwen tijdens het gesprek. Je denkt mee en geeft daarin aan wat de burger kan verwachten. Kom je er eventjes niet uit, dan heb je altijd nog een collega die als vraagbak je verder op weg kan helpen. 

Ik ben tussen de 24 en 32 uur per week beschikbaar
Als klantcontact medewerker werk je tussen de 24-32 uur per week, verdeeld over 4 werkdagen. Het is belangrijk dat je minimaal 3 dagen doordeweeks en/of indien nodig 1 dag in het weekend beschikbaar bent. Je werkt tussen 07:45 en 20:00 in een shift van maximaal 8 uur per dag. De werkdagen en werktijden zijn zoveel mogelijk in overleg. 

Je start is op maandag 22 augustus of maandag 29 augustus en hierbij volg je een week een fulltime training. Het is niet mogelijk om verlof in te dienen in de eerste 3 maanden. 

Je bent voor langere termijn beschikbaar
Je ontvangt een salaris tussen de € 12,84 en € 14,59 bruto per uur afhankelijk van je relevante werkervaring. Je bent minimaal tot eind november beschikbaar, verlenging is zeker mogelijk. 

Wat wij bieden

  • Een klantcontact medewerker functie bij de GGD in Rotterdam;
  • Een salaris tussen de € 12,84 en € 14,59 bruto per uur afhankelijk van je relevante werkervaring;
  • Een parttime baan tussen de 24-32 uur per week, verdeeld over 4 dagen;
  • Een baan met veel klantcontact en administratieve taken;
  • Een goed inwerktraject met mogelijkheden om hybride te kunnen werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Telefonisch contact is jouw niet vreemd;
  • Je hebt bij voorkeur al enige relevante werkervaring opgedaan binnen het GGD project;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €12,84 en €14,59 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch aanspreekpunt zijn voor burgers, het administratief verwerken van aanvragen en het eerste aanspreekpunt zijn
Gepubliceerd op
08-08-2022

Rotterdam | Administratief | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Solliciteer direct
Rens Romein

Recruiter

Rens Romein, bereikbaar op tel. 085-0689336 of 06-23945024

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.