Fulltime teamleider klantenservice in Eindhoven

Wat ga je doen?

Wil jij een verantwoordelijke functie waarbij je bij één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland de mogelijkheid krijgt om een team te coördineren en processen en procedures in te richten? Voor dit bedrijf, dat marktleider is in terrasoverkappingen binnen Europa, zijn we per direct op zoek naar een fulltime teamleider klantenservice in Eindhoven! 

Dit is je dag
Je start de dag met een dagstart en praat je collega's bij over ontwikkelingen van de afgelopen dagen, maar ook de uitdagingen en de verdeling van de taken van vandaag. Daarna wordt de showroom van dit bedrijf geopend en komen de klanten al binnen! Je voert in de ochtend een sollicitatiegesprek met een hopelijk nieuwe collega. Hierna heb je met een huidige medewerker een voorgang gesprek en zorg voor een goede coaching en feedback! In de middag is het tijd voor je administratieve werkzaamheden, bijvoorbeeld het verwerken van gesprekken en het schakelen met HR over contracten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het rooster en registreer je verlof en ziekmeldingen. Hierbij is het belangrijk dat je je rapportages bij houdt en dit meeneemt in de processen! 

Wie ben jij?
Je hebt ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie en een aantal jaar werkervaring in de klantenservice, hospitality, sales of iets vergelijkbaars.  Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar waarvan 1 dag in het weekend. Daarnaast spreek je Nederlands en kun je een woordje Duits.

Hiervoor krijg je een salaris tot €3.200 per maand (op basis van 40 uur en je ervaring). Je krijgt 125% betaald over overuren en 300% op feestdagen! Ook krijg je een reiskostenvergoeding van €0,21 per km. 

Wat wij bieden

• Een verantwoordelijke baan met een lekker salaris tot wel €19,- per uur obv 40 uur;
• Werken met een leuk, hecht team;
• Een informele werksfeer bij een van de marktleiders in terrasoverkappingen;
• Een baan waarbij je je leidinggevende skills kan inzetten;
• Een baan voor een langere tijd met als doel een contract bij dit bedrijf!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €17,00 en €18,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van je collega's van de klantenservice.