Werken bij één van de grootste energie- en telecom leverancier van Nederland? Dat kan als klantenservicemedewerker bij Budget Thuis in Amsterdam.
De energie markt is HOT-topic op dit moment! Al die stijgende prijzen en ontwikkelingen, maar wat betekent dat nou? Jij kan aan de slag als klantenservicemedewerker om vragen van klanten van Budget Thuis te beantwoorden. Bij Budget Thuis is het daarnaast mogelijk om 50% van de werktijd thuis te werken.
Wat moet ik dan doen?
Wat Robin is voor Batman ben jij voor Budget Thuis. Je bent de steun en toeverlaat voor iedereen die jou belt! Je beantwoordt alle vragen, geeft de benodigde informatie, behandelt alle klachten en dat alles met geduld en de juiste energie. Geef in ieder gesprek je eigen twist: geen standaard termen, geen script, maar gewoon een luchtig en informatief gesprek.
Doucht een klant haar kind weer te lang en is daardoor de rekening iets hoger? Lukt het een klant niet om de meterstand door te geven via de website? Of heeft de klant wat vragen over zijn of haar factuur? Jij kan alle onduidelijkheden en vragen beantwoorden en zorgt er zo voor dat de klant helemaal tevreden is. Zo ben jij DE superheld in de energiebranche.
Maar waar ga ik werken?
Jij gaat aan de slag bij hét energie- en telecombedrijf van Amsterdam op het Rembrandtplein want Budget Thuis is namelijk één van de grootste leverancier van Nederland. Daarnaast is Budget Thuis een duurzame scale up en leveren zij ook nog eens groene energie. Zo kan jij ook je steentje bijdragen!
En wanneer mag ik aan de slag?
Je start met een betaalde training van 3 weken en wordt dan helemaal klaargestoomd om zelfstandig klanten te helpen. Voor deze training ben jij 24 uur per week beschikbaar. De maandag is een verplichte trainingsdag van 08:30 uur tot 17:00 uur. De overige trainingsdagen mag je naar eigen keuze indelen van dinsdag tot en met vrijdag. Na de trainingsperiode ben je minimaal 20 uur per week en 2 volledige dagen beschikbaar tussen maandag en vrijdag van 08:30 - 17:00 uur.
Good to know: this job is only suitable for Dutch speaking people.
Budget Zomer vrij
Lekker genieten van de zon: in juli en augustus is elke vrijdag een betaalde vrije dag en daarmee 9 extra vrij(e) dagen. Ben je een ingeroosterde medewerker? Dan krijg je in juli en augustus in plaats van een vrije dag op vrijdag over je gemiddelde uren 20% bonus uitgekeerd.
Wil jij snel solliciteren zonder inschrijving bij YoungCapital? Stuur dan je CV op naar Emma via e.huurman@youngcapital.nl. Of neem telefonisch contact met mij op via: 085-0689677. Tot snel!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
