Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij Essent!

In deze studentenbaan komt de energiebom in jou naar boven: jij pakt alle klantvragen zo goed mogelijk op en eindigt ieder gesprek met een lach. Klinkt goed toch? Lees snel verder!

16 uur per week
€13,42 per uur

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Essent is geen dag hetzelfde. Jij houdt je bezig met allerlei soorten klantvragen: van een verhuizing doorgeven tot het verlengen of opstellen van een contract. Jij zorgt ervoor dat alle vragen zo goed en snel mogelijk worden opgepakt en eindigt elk gesprek met een lach. Zij blij, jij blij, wij blij!

In deze studentenbijbaan kun jij je communicatieve skills helemaal kwijt. Jij leeft je in in de klant en herkent snel de verkoopsignalen. Jij bent pas tevreden als de klant dat is! Daarna verwerk je ieder gesprek zorgvuldig in het systeem. Is het druk? No stress! Jij houdt je hoofd koel en bewaakt het overzicht. Zo kan jij de klant zo goed mogelijk helpen. En daar gaat het om.

Gaat alles goed en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Ook daar denkt Essent in mee. Zo kan jij op termijn andere skills erbij leren, denk bijvoorbeeld hierbij aan de chat!

Over Essent

De bekende energieleverancier Essent voorziet samen met 70.000 medewerkers ruim 50 miljoen klanten van energieproducten! Zij streven naar een betere toekomst vol energieoplossingen, die mensen met elkaar kunnen verbinden. Hierin speelt duurzaamheid een centrale rol. Past dat bij jou? Kom dan werken bij Essent!

Je werkt bij Essent in principe vanuit huis, maar komt ook een keer in de maand op kantoor te werken. Bij deze opdrachtgever word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je volgt eerst een inwerktraject waarin je alles leert over de taken van een klantenservice medewerker. Chill toch? Daarnaast is de werksfeer lekker informeel: je werkt in een team met andere SUSA-studenten en hebt collega’s van verschillende leeftijden. Ambities om binnen Essent door te groeien? Dan kan dat zeker!

Wat wij bieden

  • Voor hbo- en wo-studenten die communicatief sterk zijn;
  • Plan flexibel je eigen werktijden in, minimaal 16 uur per week van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 18.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 - 13.00 uur;
  • Lekker salaris van €13,41 per uur (dit is inclusief vakantiegeld)*;
  • Boost je cv bij een grote energieleverancier!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Jij spreekt naast studententaal, ook supergoed Algemeen Nederlands;
  • Jij bent minimaal 12 maanden beschikbaar;
  • Jij houdt van écht contact met de klant en kunt goed luisteren, maar ook de leiding nemen in gesprekken;
  • Jij speelt liever in een team dan solo;
  • Jij vindt het niet erg om vanuit huis te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Alkmaar, Emmen, Enschede, Groningen, Heerenveen, Leeuwarden, Lelystad, Zwolle, Almelo, Hoorn, Hengelo, Kampen, Harderwijk, Meppel
Werkuren per week
16
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,42 per uur
Verantwoordelijk voor
Het helpen en ondersteunen van klanten van Essent!

Landelijk | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.