Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker voor Leaseplan in Groningen

Ga aan de slag als klantenservice medewerker voor Leaseplan in Groningen of vanuit huis. Jij biedt de klanten een uitstekende service!

20 - 40 uur per week
€11,00 per uur

Wat ga je doen?

Wat is Leaseplan?

Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker voor Leaseplan. Leaseplan is meer dan 50 jaar geleden in Nederland opgericht en is één van de meest vertrouwde namen in de autoleasing geworden. Ze beheren wel meer dan 1,67 miljoen auto's in 32 landen. Leaseplan biedt een breed aantal leaseopties aan waarbij ze zich met name richten op zakelijkleasen en privateleasen. Met zoveel leaseauto's kan je, je voorstellen dat mensen graag bij iemand terecht willen wanneer zij een vraag hebben. Hier kom jij in beeld!

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker krijg je bijvoorbeeld vragen zoals "Wat is de goedkoopste leaseauto die jullie bieden?¨ of ¨Ik heb schade aan mijn leaseauto, wat moet ik nu doen?¨ In het systeem kan je informatie opzoeken en help jij de klant verder. Dit doe je allemaal na je inwerkperiode voor 50% thuis en 50% op een gezellig kantoor in Groningen. Wanneer je werkt kan je zelf aangeven aan de hand van jouw beschikbaarheid.

Training en openingstijden
Je gaat een full-time training volgen van vijf werkdagen. Daarna is het is belangrijk dat jij minimaal 20 uur in de week beschikbaar bent. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 17.30 uur. Binnen deze uren kan jij je beschikbaarheid opgeven!

Wat wij bieden

  • De mogelijkheid om ook vanuit huis te werken;
  • Een bruto uurloon van €12,93 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
  • Een betaalde training van 7,5 werkdagen vanaf week 27 in 2022;
  • Flexibele werktijden. Openingstijden maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 17.30 uur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Een minimale beschikbaarheid van 20 uur;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal en basis vaardigheid van de Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Webhelp

Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp gehad. En daar zijn wij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.

Webhelp is anders. Onze Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor ons en daarom zetten we jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij ons, want #PeopleFirst always. We willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. 

Werken bij Webhelp betekent: 

  • Eindeloze flexibiliteit: werken wanneer jij wil; 
  • Werken op kantoor en in jouw eigen home-office; 
  • Je koffiepauze doorbetaald krijgen;
  • Ruimte om door te groeien in een wereldwijde organisatie; 
  • Vrienden voor het leven maken! #StriveToEnjoy

Hoe maken we dit waar? Met onze vier pijlers!


#PeopleFirst 

People First houdt in dat jij de waardering en erkenning krijgt voor het werk wat je doet. Maar ook dat je flexibel kunt werken en wij hierin graag met je meedenken. We vinden het belangrijk dat jij de ruimte krijgt om te groeien. Veel collega's van ons zijn gestart als klantadviseur, maar zijn inmiddels doorgegroeid naar verschillende rollen op andere afdelingen. 

  #CliëntatHeart 

We zijn ontzettend trots op de merken waar we voor werken en werken samen aan hun succes. Door onze gezamenlijke doelstellingen kunnen we verder groeien in onze samenwerking en behaalde successen vieren. 

  #PassionateGamechangers 

Vind jij dat dingen anders moeten omdat dat beter en efficiënter is? Laat dat dan gerust weten! We zijn altijd op zoek naar hoe we dingen beter kunnen maken. Creativiteit en innovatie zit in ons DNA! 

  #StrivetoEnjoy 

Blije collega's zorgen voor blije klanten en uiteindelijk ook blije opdrachtgevers. Het hele jaar door organiseren we toffe engagementactiviteiten waar fun en verbinding centraal staat. Zo ontstaan er vriendschappen voor het leven. 

Dus, kom jij werken bij Webhelp? 

Leuk! We kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Reageer dan snel op één van de vacatures van Webhelp!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het verder helpen van klanten van Leaseplan.

Groningen | Callcenter / Customer Service | Consultancy / Beleid | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Consultant | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.