Parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klant
Als parttime zakelijk klantenservice medewerker bij ABN AMRO ga je zakelijke klanten helpen met verschillende vraagstukken. Dit zullen onder andere vragen zijn over het openen en sluiten van een zakelijke rekening en over potentiële fraude of phishing meldingen. Het zijn uiteenlopende vragen waardoor iedere dag weer anders is. 

Klanten voorzien van hulp & advies
Naast het ondersteunen van klanten in hun vragen, zul je klanten ook adviseren over verschillende bankproducten. Je analyseert de behoefte van de klant en weet hierop in te spelen. Zo kan je naast het beantwoorden van vragen, ook nog jouw commerciële kant uiten in het werk. 

Trainingsperiode en doorgroeimogelijkheden
De eerstvolgende startdatum is maandag 17 juli óf maandag 28 augustus 2023. Je start met het volgen van een betaalde 4-wekelijkse training op locatie in Nijmegen. Je wordt ingewerkt zodat je helemaal ready bent voor het echte werk! De training beslaat 32 uur per week, verspreid over 4 dagen. Het is belangrijk dat je de gehele trainingsperiode beschikbaar bent. 

Flexibel werken vanuit kantoor en vanuit huis
Je bent minimaal 24 uur tot 36 uur per week beschikbaar voor werk. De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:30 uur. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor in Nijmegen.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van € 14,00 met kans om binnen 4 maanden door te groeien naar € 15,00;
• Volledig OV vergoeding of een vergoeding van € 0,21per km (tot maximaal 40 km enkele reis);
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
• Een internetvergoeding van € 25,- per maand;
• De kans om een ABN AMRO-contract te krijgen;
• Mooie doorgroeimogelijkheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wil je meer weten over werken bij ABN AMRO Contact Center? Luister naar een klantgesprek, bekijk een video van de afdeling en lees meer over praktische zaken hier. 

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Nijmegen

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €15,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van vragen van de zakelijke klanten van de ABN AMRO

Gepubliceerd op

25-05-2023