Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Klantenservice medewerker in Amsterdam

Heb jij ervaring met klantcontact, hou je van mensen helpen en daarnaast een van de mooiste goede doelen steunen? Start als klantenservicemedewerker!

32 - 38 uur per week
Tussen €12,00 en €16,00 per uur

Wat ga je doen?

Het goede doel
Dit goede doel is een van de grootste ter wereld die zich inzet voor een van ergste ziektes. Samen met vele vrijwilligers en donateurs wordt er onderzoek gedaan naar het oplossen van de ziekte en steun te bieden waar nodig aan onderzoekcentra en ziekenhuizen. 

Jouw rol
Je kan je voorstellen dat er bij een goed doel achter de schermen veel gebeurt. Met een ongekend aantal donateurs, vrijwilligers en actievoerders komen er ook veel vragen binnen. Jij bent hierin het eerste aanspreekpunt voor deze mensen en gaat ze helpen. Er kunnen bijvoorbeeld vragen komen over sponsoracties, landelijke acties of bijvoorbeeld collecteweken. 

Wat zoeken we in jou? 
Jij wil graag het verschil maken voor mensen die dat echt nodig hebben. Met jouw klantgerichtheid, enthousiasme, behulpzaamheid en inlevingsvermogen zorg jij dat je iedereen op de best mogelijke manier te woord kan staan. Je krijgt veel verantwoordelijkheid in je rol, dus grijp die kans dan ook met beide handen aan! 

Wat bieden wij? 
Een salaris tussen de € 12,60 en € 16,60 euro per uur o.b.v. je ervaring, een opleidingsbudget, een thuiswerkvergoeding en wanneer je naar kantoor gaat een reiskostenvergoeding en verder alle randvoorwaarden vanuit de CAO. 

De uren
De functie is mogelijk van 32 tot 38 uur

Wat wij bieden

  • De kans om bij een stichting aan de slag te gaan;
  • Een rol bekleden waarin je mensen helpt binnen een goed doel;
  • Een mooi bruto uurloon tussen de 12,60 en 16,60 euro;
  • Je krijgt de kans voor 32-38 uur aan de slag te gaan;
  • Een flexibele baan waarbij je de ruimte hebt om hybride te werken;
  • Een rol waarin je niet alleen maar aan het bellen bent, maar veel verschillende taken krijgt!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt zeker 1 tot 3 jaar ervaring in de klantenservice;
  • Je bent enthousiast, inlevend en wil iemand altijd op de best mogelijke manier helpen!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerste aanspreekpunt voor vrijwilligers via telefoon, whatsapp, mail, een digitaal platform en social media

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.