Houd jij van klantcontact en wil jij bij één van de grootste kranten van Nederland werken? Word dan klantadviseur bij NRC Amsterdam!
Als klantadviseur ga je in kaart brengen waarom huidige abonnees hun abonnement willen opzeggen. Aan jou de taak om ze te behouden als een tevreden lezer. Dit doe je door met een abonnee in gesprek te gaan en samen tot een oplossing te komen. Ook ben je goed op de hoogte van het productportfolio van NRC en draag je bij aan de ontwikkeling door het opzeg patroon van klanten te herkennen en te voorkomen.
NRC
NRC bereikt maandelijks zo'n 4,1 miljoen mensen en is met een oplage van ongeveer 200.000 exemplaren de vierde grootste betaalde krant van Nederland. Naast de papieren krant zijn ze ook online en op de radio te vinden. Kom jij hun team versterken? Het team waar je in terecht komt, bestaat uit enthousiaste collega's, waar hard werken en gezelligheid centraal staat. Het gave kantoor bevindt zich in hartje Amsterdam aan het Rokin, ook krijg je de mogelijkheid om hybride te werken.
Jouw werktijden
Je gaat elke week 24 tot 32 uur aan de slag, afhankelijk van jouw beschikbaarheid. Je kan zelf aangeven wanneer je wilt werken, erg flexibel dus! De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00u tot 17.00u. Je gaat minimaal 1 keer per maand op zaterdag aan de slag.
Startdatum en training
Jij de zomer goed met een nieuwe baan! In de week van 13 juni zal je namelijk starten. Voor je zelfstandig aan de slag kan, zal je een training van een week volgen bij NRC. Je dient deze week fulltime beschikbaar te zijn voor de training. Hierna kan je jouw uren flexibel invullen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#indebuurt
Lana Pasman, bereikbaar op tel. 020 261 4810 of 0682789496
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.