Klantenservice medewerker bij TUI in Groningen

Op zoek naar een tijdelijke functie en minimaal 32 uur per week beschikbaar? Ga aan de slag als klantenservice medewerker TUI in Groningen!

Wat ga je doen?

De wereld gaat langzaam weer open en mensen willen weer lekker op vakantie! Houd jij van reizen en hou je er ook van om problemen aan te pakken en klanten zo goed mogelijk te informeren over hun vakantie? Als fulltime of parttime klantenservice medewerker bij TUI in Groningen help jij klanten met uiteenlopende vragen. Waar moet je dan aan denken? Reisverzekeringen afsluiten, vluchtwijzigingen of werkzaamheden in de accommodatie, maar denk ook aan het advies geven over diverse reisbestemmingen. Wil iemand informatie over een huur auto? Jij regelt het!  Jij leest en luistert goed, neemt alles stap voor stap door met de klant en beantwoord zo binnen no-time de vraag. 

Voor deze functie bij TUI volg je een drieweekse training van 40 uur per week. De trainingsdagen zijn op maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:30 op locatie in Groningen. Na de trainingsperiode kun jij vanaf 24 uur aan de slag op locatie bij Transcom in Groningen.

Zo zorg jij ervoor dat toekomstige reizigers van TUI zo onbezorgd mogelijk op vakantie kunnen. Je zult de vragen voornamelijk via de telefoon, chat en mail beantwoorden. Het is dus belangrijk dat jouw schriftelijke vaardigheden goed zijn! 

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 - 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.

Wat wij bieden

  • Een top team die altijd voor je klaarstaat;
  • Een uurloon van €11,02;
  • Een tijdelijke functie met mogelijkheid tot verlenging;
  • Reiskostenvergoeding boven de 10 km.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 avonden per week tot 20:00 uur en 2 zaterdagen in de maand beschikbaar;
  • Minimale beschikbaarheid van 32 uur;
  • Goede schriftelijke taalbeheersing.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€11,02 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten van TUI te woord staan via telefoon en chat
Gepubliceerd op
28-04-2022

Groningen | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.