Verleen service aan burgers als klantenservice medewerker bij het CBR Nijmegen

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij het CBR ga je verschillende klantvragen via diverse kanalen beantwoorden. Je bent hét aanspreekpunt van het bedrijf. Je kunt vragen krijgen over diverse onderwerpen, zoals: medische verklaringen, vorderingen, rij examens, theorieexamens en nog veel meer! 

Wie ben jij?

Jij bent iemand die altijd voor iedereen klaar staat en zoekt graag alles tot op de bodem uit. Daarbij is het belangrijk dat je een luisterend oor kan bieden en stevig in je schoenen staat. Ook ben je geduldig en kun je goed multitasken. Het is belangrijk dat je snel kunt schakelen tussen de verschillende computersystemen. Je bent minimaal 24 tot 30 uur per week beschikbaar, maar het CBR biedt ook de mogelijkheid om fulltime aan de slag te gaan. 

Waar kom jij te werken?

Je gaat aan de slag bij het CBR in Nijmegen. Je volgt een fulltime training op locatie in Arnhem of Nijmegen. Na de training wordt je verder ingewerkt en begeleid door je collega´s op de werkvloer. De eerste twee maanden na de training werk je op kantoor, daarna is er de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis of op kantoor in Nijmegen te werken. Hiervoor ontvang je een thuiswerkvergoeding van €2,- per dag. Er zijn verschillende mogelijkheden om door te groeien, waaronder de mogelijkheid om in vaste dienst te treden bij het CBR. Daarnaast biedt het CBR veel verschillende trainingen aan om jezelf te blijven ontwikkelen. 

Good to know

De openingstijden van het CBR zijn op maandag t/m vrijdag tussen 09:00 tot 17:00. Binnen deze tijden wordt je ingepland. Daarnaast is het belangrijk dat je vier tot vijf dagen beschikbaar bent.

Startdatum: 

• 6 februari 2023
• 13 maart 2023

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van €13,91 per uur;
• Verschillende doorgroeimogelijkheden;
• Een gezellig en leergierig team;
• Goede begeleiding op het gebied van je ontwikkeling;
• Volledige vergoeding van je OV-kosten, voor benzinekosten ontvang je €0,19 per km met een max van 75 km per enkele reis
• Op basis van performance ontvang je een periodieke verhoging.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct' of stuur je CV en motivatie naar j.root@youngcapital.nl  en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Nijmegen

Werkuren per week

24 - 30

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€13,91 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van klantvragen