Word parttime klantenservice medewerker bij Ardanta Enschede

Ben jij communicatief sterk? Wil je werken in een gezellig team? Ga dan aan de slag als parttime klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede.

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede ga je aan de slag op de afdeling Outbound.

Jij informeert verzekerden bij Ardanta

Je informeert ze over de verzekering die is afgesloten.

Je creëert bewustwording bij de klant over de inhoud van de polis en adviseert

Je geeft advies over of de verzekering nog bij de klant past. Je verzamelt subtiel meer info over de levensfase en situatie van de klant en peilt of er behoefte is aan een gesprek met een verzekeringsadviseur. Bij zo’n gesprek kan bijvoorbeeld een andere verzekeringsformule vastgelegd worden.

Jij plant gesprekken met verzekeringsadviseurs in

Stemt de klant toe, dan plan je een gesprek in met een van de adviseurs en zet je die afspraak ook in hun agenda.

Je komt terecht in een informeel en gezellig team

De sfeer is gemoedelijk en laagdrempelig is. Daarnaast kun je altijd bij je collega's of managers aankloppen voor een vraag of een kopje koffie.

100% thuiswerken mogelijk

De managers en het team zullen je ook begeleiden tijdens het inwerktraject waarbij je meeluistert met je collega's. Vervolgens zul je door een coach ingewerkt worden op de gespreksvoering. 

Je gaat aan de slag met Wft Basis
Om het werk helemaal eigen te kunnen maken ga je verplicht aan de slag met je Wft Basis certificaat. Deze wordt betaald door YoungCapital en behaal je uiterlijk binnen de eerste 6 maanden. 

Flexibele werktijden en dagen

Als parttime klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede kun je flexibel aan de slag tussen 09:00 uur en 21:00 uur. Goed te combineren met eventueel een studie of andere bezigheden.
Je werkt minimaal 16 uur en maximaal 38 uur per week en in ieder geval één avond per week. Meer mag natuurlijk ook! 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €11,98;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
  • Kosteloos je Wft Basis behalen;
  • Werken in een gezellig en informeel team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact is een pre;
  • Je bent minimaal één avond per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Werkuren per week
16 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€11,98 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor de outbound telefonie
Gepubliceerd op
28-11-2022

Enschede | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Fausia Mahawat Khan

Recruiter

Fausia Mahawat Khan, bereikbaar op tel. 0682467393

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.