Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker voor Bol.com in Groningen

Is klanten verrassen en chatten je op het lijf geschreven? Word dan klantenservice medewerker voor Bol.com bij Webhelp Netino in Groningen.

16 - 40 uur per week
€11,94 per uur

Wat ga je doen?

Vind jij het belangrijk om 100% jezelf te zijn. Daar staat Bol.com voor op! Als fulltime klantenservice medewerker voor Bol.com in Groningen help jij klanten op creatieve een professionele manier. Een vleugje humor? Dat wordt gewaardeerd!  

Wat kun je verwachten?
Als klantenservice medewerker bij Bol.com in Groningen ben jij verantwoordelijk voor het tevreden maken van klanten. Want jij bent van nature een positief en vrolijk persoon. Door jouw communicatieve vaardigheden ga jij de klant een fijne ervaring bezorgen. Jouw specialiteit is het beantwoorden van klantvragen via de chat, maar uiteraard zijn wij “all inclusive” en daarom weet jij ook wel raad met het klantencontact via de telefoon of per e-mail.

Door middel van een training gaan we je klaarstomen voor de job. De opleiding is gericht op het toepassen van, product-, proces- en systeemkennis en gespreksvaardigheden. 

Om in aanmerking te komen voor deze toffe job, vragen we je vanaf 7 november 2022 beschikbaar te zijn voor de training, deze zal 10 avonden (16:00 tot 22:00 uur) in beslag nemen. De training is volledig op kantoor, het is dus belangrijk dat je hierbij volledig aanwezig kan zijn. 

Werkdagen en -tijden
Je kunt minimaal 24 uur per week aan de slag. Mocht je meer willen werken is dit uiteraard geen probleem! 40 uur is het maximum. De openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag, van 08.00 tot 23.00 uur. Voor de job moet je minimaal 9 maanden beschikbaar

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €12,93 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding (volledige ov-vergoeding);
  • Flexibele werktijden met ruime openingstijden;
  • Een toffe baan als klantenservice medewerker voor bol.com in Groningen;
  • Een fulltime betaalde product- en communicatie training

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en bereid 2 avonden per week te werken;
  • Je bent eens per 3 weken beschikbaar op zaterdag;
  • Taal is ons werk. De Nederlandse taal heeft voor jou weinig geheimen;

Solliciteren

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 - 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Groningen, Leeuwarden
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€11,94 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen en afhandelen van klantvragen

Groningen | Leeuwarden | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.