Start als fulltime klantenservice voor G-star in Amsterdam!

Staat mensen helpen op jouw lijf geschreven en ben jij gek op fashion? Begin als klantenservice medewerker voor een vet modemerk in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Het bedrijf

Jij komt te werken voor een super vet modemerk dat je hoogstwaarschijnlijk wel kent. Het merk is gespecialiseerd in denim en daarbij hebben ze drie belangrijke waarden: RAW, empathisch en design-gedreven. Daarnaast is het hun missie om mensen te inspireren met hun kleding!

De werkzaamheden

Als klantenservice medewerker voor een vet modemerk heb jij het eerste contact met klanten. Jij bent dus hét visitekaartje van dit denim merk. Als klanten vragen hebben, beantwoord jij deze zo goed mogelijk. Hierbij maak je vooral gebruik van de social media kanalen, zoals Instagram en whatsapp, maar je hebt ook telefonisch contact. Vragen over leveringen van items of over de huidige collectie, die weet jij natuurlijk allemaal te beantwoorden! Je zult zowel de Nederlandse als Engelse markt oppakken, dus beide talen beheers je goed in woord en geschrift. 

Werktijden

Je start op 5 januari met een verplichte 5-daagse training om ingewerkt te worden van 09.00u tot 17.30u. De training vindt plaats op kantoor in Amsterdam-West en krijg je volledig uitbetaald! Na de training kun je deels vanuit huis aan de slag. Wel wordt van je verwacht dat je 1-2 dagen per week op kantoor werkt. 

Ook is Flexibiliteit een echte must! Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. De klantenservice is namelijk van maandag t/m zaterdag geopend. De werktijden variëren van maandag tot en met zaterdag tussen 8.00-2.00. Voor de late diensten dien je 2 dagen per week beschikbaar te zijn. Daarnaast moet je 2 zaterdagen per maand beschikbaar zijn. De minimale shiftduur is 4 uur. Het rooster wordt iedere 4 weken gepubliceerd. Je kunt je voorkeur voor werkdagen opgeven, maar de planning maakt de definitieve selectie, wees hier dus alert op dat je voldoende flexibel bent.

Good to know: je ontvangt fijne toeslagen, zo krijg je tussen 20.00-23.00 25% extra uitbetaald en vanaf 23.00-2.00 krijg je 50% extra uitbetaald. 

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris van € 2046,- bruto per maand op basis van 40 uur exclusief leuke toeslagen;
  • Een tijdelijke flexibele functie van 32 tot 40 uur per week;
  • Je komt terecht in een jong, hip en gezellig team;
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring met klantenservice is een pre;
  • Je hebt affiniteit met fashion en bent communicatief sterk;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Engels en Nederlands!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De klantenservice wordt georganiseerd vanuit Cygnific. Dit is een organisatie, die klantenservice organiseert over de hele wereld voor verschillende grote bedrijven. Dit wordt gedaan op een hele persoonlijke en creatieve manier, wat betekent dat je niet werkt met een script.

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€2.046 Per maand
Verantwoordelijk voor
Enthousiasmeren van klanten en het afhandelen van vragen en klachten
Gepubliceerd op
18-11-2022

Amsterdam | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Mylene Van der Velden

Recruiter

Mylene Van der Velden, bereikbaar op tel. 0623592621

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.