Parttime klantenservicemedewerker Budget Mobiel in Amsterdam

Werken in hartje Amsterdam, met een goed salaris en fijne collega's? Dat kan bij ons als parttime klantenservice medewerker bij Budget Mobiel.

Wat ga je doen?

Je gaat parttime aan de slag bij Budget Mobiel 
Als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij de levende Budget Mobiel-FAQ. Hebben (potentiële) klanten namelijk vragen of klachten, dan zijn ze bij jou aan het juiste adres. Zij kunnen je bellen, mailen of een chatbericht sturen. Voor meer informatie over een sim only-abonnement tot frustraties over een simkaart die maar niet geactiveerd wilt worden. Jij brengt de situatie zo goed mogelijk in kaart, vraagt actief door en helpt de klant met een duidelijke en snelle oplossing. Zonder script, dus er is veel ruimte voor jouw creativiteit.

Betaalde driewekelijkse training
Nog geen klantenservice-ervaring? Geen probleem. Je volgt namelijk eerst een betaalde training van drie weken op het hoofdkantoor in hartje Amsterdam. Hier leer je alle ins en outs van het vak, en kom je meer te weten over Budget Mobiel en de verschillende diensten. 

Ook na de training word je nog volop begeleid. De trainers staan de eerste weken nog voor je klaar op de werkvloer. Om tips en tricks te geven en als back-up als je vastloopt. Daarna kun je altijd bij je collega’s terecht.

Werkdagen en -tijden
Als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam werk je 24 tot 32 uur per week. Dit doe je van maandag tot en met zaterdag, tussen 08.30 en 18.00 uur. Wanneer je precies werkt, kan per week verschillen. Wel is het belangrijk dat je één keer in de vier weken op zaterdag beschikbaar bent.

Klinkt dit als jouw perfecte baan? Solliciteer dan nu op de vacature.

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam bij Budget Mobiel;
  • Werk 24 tot 32 uur per week;
  • Bruto startsalaris van €12,25 per uur;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Budget Thuis;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 8 km of toegang tot een Swapfiets
  • Vrijdagmiddag borrels kennissessies, bootcamps en meer;
  • Afwisselende baan in het centrum van Amsterdam;
  • Eindejaarsbonus;
  • Leuk en hecht team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de klantenservice branche is een pré;
  • Je beschikt over beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je beschikt over een goede en snelle typevaardigheid, een typetest is onderdeel van de selectie;
  • Je vindt het geen probleem om ongeveer één keer per maand op zaterdag te werken.

Solliciteren

Wil jij snel solliciteren zonder inschrijving bij YoungCapital? Stuur dan je CV op naar Tessa via t.vansteijn@youngcapital.nl of Emmelies via e.garritsen@youngcapital.nl. Of neem telefonisch contact met ons op via: 085-0689241 of 085-0689863. Tot snel!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,25 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk het beantwoorden van vragen per chat en administratie
Gepubliceerd op
28-04-2022

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.