Word parttime klantenservice medewerker bij Talpa Amsterdam

Vind jij het leuk om problemen op te lossen en wil je 16 tot 32 uur werken? Word parttime klantenservice medewerker bij Talpa Amsterdam!

16 - 32 uur per week
€13,27 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker vorm je de schakel tussen de klanten, partners en de organisatie. Denk hierbij aan vragen over bezorging, het plaatsen van bestellingen of problemen met reserveringen. Verder heb je een belangrijke signaleringsfunctie. Komt er bijvoorbeeld een aantal keren hetzelfde probleem binnen? Dan gaan bij jou meteen alle bellen rinkelen en kaart je dit aan bij de teamleider. Talpa eCommerce vindt jouw persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk, dus krijg je de kans om je te ontplooien en je vleugels te spreiden binnen óf buiten de organisatie.

Jij bent een creatieve, zelfstandige en enthousiaste customer care agent. Voor jou staat alles in het teken van de klant. Door goed te luisteren, mee te denken en een oplossing te bieden zorg jij dat de klant een prettig gevoel overhoudt. Je bent doelgericht, kritisch en mondig. Daarnaast ben je niet bang om vragen te stellen en zie je problemen als uitdagingen.

Waar ga je aan de slag?

Vakantieveilingen, Slajeslag en ActievandeDag; Je zal er ongetwijfeld wel eens van gehoord hebben. Talpa eCommerce beheert onder andere deze bekende veiling- en actiesites; een jong en ambitieus bedrijf dat nationaal flink wat voeten aan de grond heeft gezet. Je komt te werken in een jong en gezellig team van ongeveer 25 mensen waar veel leuke uitjes en borrels mee worden georganiseerd.

Werkdagen

Je werkt minimaal 16 uur per week en kunt ervoor kiezen om de ene week 2 dagen te werken en de andere week 3 dagen. Het kantoor is open van maandag tot en met vrijdag, van 08.30 uur tot 17.00 uur. Je werkt vanuit het kantoor in Amsterdam, maar er is ook de mogelijkheid om thuis te werken. Vrijdag is de vaste thuiswerkdag voor het team. Na je inwerkperiode zal je werk voor 60% op kantoor en voor 40% vanuit huis plaatsvinden. Tijdens de zomervakantie is er ook de optie om 32 uur per week te werken.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13,27 + reiskostenvergoeding;
  • Een leuke, flexibele, parttime job binnen een jong en enthousiast team;
  • Een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Je gaat aan de slag bij het bekendste mediabedrijf van Nederland;
  • Feestjes & vrijmibo's, dus veel gezelligheid!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt werkervaring als klantenservice medewerker of ervaring met klantcontact;
  • Je bent 16 tot 32 uur per week beschikbaar;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een kritische instelling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,27 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen
Gepubliceerd op
21-05-2024

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO

Anneroos Haver

Recruiter

Anneroos Haver, bereikbaar op tel. +31610854709

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.