Hou jij ervan om mensen te helpen en ben jij oplossingsgericht? Ga aan de slag als chatmedewerker schade bij Aegon Leeuwarden!
Als chatmedewerker weet jij alle vragen te beantwoorden over schade(verzekeringen) van Aegon. De chats zijn heel divers; van opstal tot inboedel en van huisdieren tot aansprakelijkheid. Via de Chat en WhatsApp ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en tussenpersonen. Belangrijk om te weten is dat jij niet zelf een schademelding zult behandelen, maar wel alle vragen beantwoordt over de polissen en dekkingen waar de klanten mee te maken krijgen.
Iets minder goed met telefonish klantcontact? Geen probleem, want jij hebt geen moeite met digitaal klantcontact. Jij schakelt makkelijk tussen alle klantvragen en bent in staat het contact vlot en profesioneel af te handelen. Je werkt in een zelforganiserend team, dus het is belangrijk dat je initiatief toont, actief meedenkt en doelgericht kunt werken. Ook kun je goed schakelen tussen verschillende systemen.
Wft's
Voor deze functie haal jij Wft basis vóór start en daarna Wft schade particulier binnen 3 maanden. Heb je deze nog niet? Don't worry. Deze kan je op kosten van YoungCapital behalen. Eenmaal gehaald, dan ontvang jij een loonsverhoging!
De startdatum is in overleg. De afdeling bij Aegon Leeuwarden is geopend van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren. Jij kan bij deze functie zowel parttime of fulltime werken, namelijk tussen de 24 en 40 uur. Nadat jij bent ingewerkt mag jij ook thuiswerken, daarom krijg jij een vergoeding om jouw thuiswerkplek in te richten tot € 750!
Heb jij je goed ingelezen in de Wft's en spot jij direct de taalfouten in deze vacature? Mail dan je CV en motivatiebrief naar aegon.leeuwarden@youngcapital.nl
Anouk van de Wetering, bereikbaar op tel. 0582948580
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.