Helaas, deze vacature is niet actief.

Word obeservant bij een nieuwe testlocatie van PostNL in Alphen aan den Rijn

PostNL is momenteel een innovatief zelf service concept aan het testen. In een web checkout kan de consument kiezen voor het ophalen bij de testlocatie ‘zelf servicepunt’. De consument gaat naar het PostNL retail punt en via een nieuwe techniek kan de consumenten daar zelf zijn pakket pakken.

Wat ga je doen?

Als parttime observant van de testlocatie ben jij verantwoordelijk voor het ontvangen van de consument die gebruik gaat maken van de testlocatie om zijn of haar pakket op te halen. Daarnaast is het aan jou om te observeren hoe het gebruik van de testlocatie verloopt.

Omdat het om een testlocatie gaat worden er dagelijks gedetailleerde rapporten opgesteld over de stappen die de consument onderneemt en hoe het systeem reageert. Denk hierbij aan het bijhouden hoe lang het duurt om de pakketten in de locatie te plaatsen en welke camera's wel of niet goed werken. Er is een tablet aanwezig op de locatie die je zal gebruiken om al deze informatie zorgvuldig te loggen. Het systeem wat gebruikt wordt op de testlocatie is nieuw en werkt daarom niet altijd helemaal zoals ze dat bij PostNL graag zien. Wanneer het systeem niet naar behoren werkt pak je het bestand 'Bugs & improvements' erbij en voeg je een gedetailleerde beschrijving toe van de systeemfout zodat het IT team dit op kan pakken.

Je zal voor een periode van ongeveer drie weken flexibel ingezet worden van maandag tot en met zaterdag waarbij je tussen 12.00 uur en 13.00 uur start en tussen 17.00 uur en 18.00 uur je werkdag zal afronden. 

De startdatum van dit project is op 18 januari 2021.

Wat wij bieden

  • Leuke parttime job bij jou in de buurt;
  • Een flexibel rooster dat goed te combineren is met andere activiteiten;
  • Bruto uurloon tussen €11,00 - €12,00;
  • Reiskostentegemoetkoming vanaf 6km;
  • Mooie kans om werkervaring op te doen bij één van de bekendste bedrijven in Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; Gedragswetenschappen, IT, marketing, psychologie.
  • Je hebt ervaring met het observeren en of onderzoekstechnieken;
  • Je betn vriendelijk en representatief;
  • Je bent zorgvuldi gen accuraat;
  • Je hetb een smartphone en maakt gebruik van Whatsapp.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Alphen aan den Rijn
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €11,00 en €12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het ontvangen van de consument en observeren van hoe de consument gebruik maakt van het product op de testlocatie.

Alphen aan den Rijn | Communicatie / Marketing / Reclame / PR | ICT / IT / Programmeur | Parttime (overdag) | Weekendwerk | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.